En WCLOC somos una empresa líder en soluciones higiénicas para obras, eventos y entornos profesionales. Apostamos por un servicio optimizado, sostenible y de calidad, y seguimos creciendo gracias al compromiso y la implicación de las personas que forman parte de nuestro equipo.
Actualmente buscamos incorporar un/a Especialista en Support Clientes / Cobros, una posición clave para garantizar una gestión eficiente de las cuentas a cobrar, ofreciendo un servicio cercano al cliente y contribuyendo a la salud financiera de la compañía.
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación, capaz de combinar la gestión administrativa con la atención al cliente y la negociación, asegurando una experiencia positiva incluso en los procesos de cobro.
Principales responsabilidades
• Gestionar y supervisar las cuentas a cobrar de la compañía, asegurando el correcto registro y seguimiento de los pagos.
• Realizar el seguimiento diario de los vencimientos y contactar con los clientes para gestionar el cobro de facturas pendientes,
resolver incidencias y verificar las formas de pago.
• Comprobar que las condiciones y métodos de pago registrados en los sistemas de facturación y contabilidad sean correctos y estén actualizados.
• Registrar y contabilizar los cobros recibidos, garantizando la correcta conciliación de la información económica.
• Negociar acuerdos y planes de pago con clientes cuando sea necesario, buscando soluciones que beneficien tanto al cliente como a la empresa.
• Analizar la morosidad de la cartera de clientes, detectando riesgos y proponiendo acciones que contribuyan a reducir los impagos.
• Colaborar estrechamente con el Departamento Comercial para resolver incidencias relacionadas con facturación y pagos, favoreciendo una excelente experiencia de cliente.
• Atender y resolver consultas o reclamaciones relacionadas con facturas, cobros y documentación administrativa de forma ágil y profesional.
• Velar por el cumplimiento de los p
📌 Administrativo/a de Cobros (Andújar)
🏢 WCLOC ESPAÑA
📍 Andújar
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