Sé la imagen de la excelencia en uno de los parques acuáticos más reconocidos del mundo
En Siam Park estamos buscando un/a Responsable de Relaciones Públicas. La atención personalizada, la hospitalidad y la excelencia en el servicio forman parte de nuestra identidad. Si disfrutas liderando equipos, creando experiencias únicas y ofreciendo un servicio excepcional, queremos contar contigo.
¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?
Serás la persona responsable de liderar el departamento de Relaciones Públicas, garantizando una atención excelente a nuestros visitantes y coordinando al equipo para ofrecer un servicio cercano, profesional y orientado a la satisfacción del cliente. Tu labor contribuirá a fortalecer la imagen y reputación de Siam Park como referente internacional en el sector del ocio y el turismo.
REQUISITOS:
Experiencia mínima de 2 años en puestos de responsabilidad en atención al cliente, relaciones públicas o gestión de equipos.
Formación relacionada con Turismo, Protocolo, Comunicación, Administración o áreas afines.
Sobresaliente capacidad de comunicación y orientación al cliente.




Habilidades de liderazgo, organización y resolución de incidencias.
Nivel alto de español e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
Dominio de herramientas informáticas y gestión de incidencias.
Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos.
FUNCIONES:
Coordinar y supervisar el equipo de Relaciones Públicas.
Garantizar una atención al cliente excelente en todos los puntos de contacto con los visitantes.
Gestionar incidencias, reclamaciones y consultas, ofreciendo soluciones eficaces y orientadas a la satisfacción del cliente.
Coordinar la acogida y atención de clientes VIP, grupos, autoridades y colaboradores.
Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia integral y de alta calidad.
Supervisar el cumplimiento de los estándares de atención y calidad establecidos por la empresa.
Elaborar informes de actividad, indicadores de satisfacción

📌 RESPONSABLE DE RELACIONES PÚBLICAS (Adeje)
🏢 Siam Park
📍 Adeje