*¿Quieres seguir creciendo con nosotros? Esta es tu oportunidad*
En Úbico Corporate Mobility, parte de W2M, estamos buscando personas para incorporarse al Continuity Service Team.
Si ya formas parte de W2M, conoces nuestro entorno operativo y te interesa seguir desarrollándote dentro del área de business travel, esta es una excelente oportunidad para asumir nuevas responsabilidades y seguir creciendo profesionalmente dentro del grupo.
*¿Por qué esta oportunidad es para ti?*
- Crecimiento profesional: Ampliarás tu experiencia dentro de un equipo especializado en continuidad de servicio y atención al cliente en entornos B2B.
- Impacto directo: Tu trabajo será clave para garantizar la correcta gestión de reservas y la excelencia operativa del servicio.
- Aprendizaje continuo: Seguirás desarrollando tus conocimientos en sistemas GDS, herramientas de auto-reserva y procesos de business travel.
- Movilidad interna: Apostamos por el talento interno y por ofrecer oportunidades reales de crecimiento dentro de W2M.
*¿Qué harás en tu día a día?*
- Gestionar reservas en los diferentes sistemas y plataformas.
- Realizar tareas administrativas vinculadas a las reservas: facturación, envío de bonos, facturas y documentación.
- Tratar diariamente con clientes ofreciendo un servicio excelente.
- Coordinarte con el equipo interno para asegurar la continuidad del servicio.
- Utilizar herramientas de auto-reserva y sistemas GDS para operaciones aéreas, hoteleras y de otros servicios.
- Gestionar colas y perfiles de empresas y viajeros.
- Operar con plataformas complementarias: hoteles web, low cost, rail, barco.
Requisitos:
*¿Qué necesitamos de ti?*
Imprescindible:
- Dominio de Amadeus, incluyendo:
- - Selling Platform Connect.
- Reservas aéreas (tarificación, emisión y reemisiones).
- ATC / ATCR.
- Reservas de hoteles y coches vía GDS.
- Smart Flows, Smart Trigger y Quality Monitor.
- Gestión de perfiles de empresas y viajeros.
- Sistema de colas.
- Manejo de herram
📌 Continuity Service Team (Madrid)
🏢 Promoción Interna
📍 Madrid
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