Gestor de Tráfico NacionalDepartamento
Operaciones / Tráfico
Reporta a
Director de Operaciones / Responsable de Tráfico
Misión del Puesto
Planificar, coordinar y supervisar las operaciones de transporte nacional, optimizando los recursos disponibles (vehículos, conductores y cargas) para garantizar un servicio optimizado, rentable y de máxima calidad, cumpliendo la normativa vigente y los compromisos adquiridos con los clientes.
Principales ResponsabilidadesGestión Operativa
Planificar diariamente las rutas y servicios de transporte nacional.
Asignar vehículos y conductores de forma eficiente.
Optimizar kilómetros, tiempos de conducción y ocupación de los vehículos.
Realizar seguimiento en tiempo real de la flota.
Resolver incidencias operativas durante el servicio.
Coordinar cargas, descargas y horarios con clientes y proveedores.
Atención al Cliente
Mantener comunicación continua con clientes sobre el estado de los envíos.
Informar de incidencias y proponer soluciones.
Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
Gestionar servicios urgentes y modificaciones de última hora.
Gestión de Conductores
Coordinar la actividad diaria de los conductores.
Supervisar el cumplimiento de horarios y planificación.
Verificar el cumplimiento de la normativa sobre tiempos de conducción y descanso.
Apoyar y resolver incidencias durante la jornada laboral.
Gestión Documental
Control de órdenes de carga.
Revisión de CMR y documentación de transporte.
Control de albaranes y documentación necesaria para la facturación.
Registro de incidencias en el sistema de gestión.
Optimización de Costes
Minimizar kilómetros en vacío.
Optimizar ocupación de vehículos.
Reducir tiempos improductivos.
Controlar costes de transporte y subcontratación.
Colaborar en la mejora continua de los procesos operativos.
Coordinación Interna
Colaborar con los departamentos Comercial, Logística, Taller y Administración.
Coordinar la disponibilidad de la flota.
Informar sobre necesidades de mantenimie
📌 Jefe/a de tráfico (San Javier)
🏢 ASCENSION GARCIA,S.L.
📍 San Javier
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