Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo integral. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.
¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?
RECUERDA: Antes de presentar tu candidatura, deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos. Tu responsable jerárquico no tendrá la potestad de autorizar ni tampoco de frenar la presentación de una candidatura, pero sí deberá estar debidamente informado.
En Hotel de Mar Gran Meliá 5*, miembro de The Leading Hotels of the World, buscamos incorporar un/a Recepcionista de Noche apasionado/a por la hospitalidad y el servicio al cliente, que contribuya a ofrecer una atención personalizada a nuestros huéspedes durante el turno nocturno.
Misión del puesto:
- Atender consultas,
solicitudes e incidencias de los huéspedes durante el turno nocturno.
- Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y reservas de última hora.
- Supervisar la seguridad y tranquilidad de las instalaciones durante la noche.
- Realizar tareas administrativas y de auditoría nocturna.
- Gestionar la facturación y cierre diario de caja.
- Coordinarse con los diferentes departamentos para garantizar un servicio excelente.
- Elaborar informes y reportes de incidencias del turno.
¿Qué buscamos?
- Formación en Turismo, Hostelería o áreas afines.
- Experiencia previa en recepción de hotel, preferiblemente en establecimientos de lujo.
- Nivel alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Conocimientos de sistemas de gestión hotelera (PMS), preferiblemente Opera.
- Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y resolver incidencias.
- Disponibilidad para trabajar en hor
📌 Recepcionista de Noche (Islas Baleares)
🏢 Melia Hotels International
📍 Islas Baleares
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