Descripción de la empresa
Palia Hotels es una empresa líder desde 1991 en el sector hotelero All-Inclusive, con hoteles de 3 y 4 estrellas situados en algunos de los destinos más atractivos de España: Mallorca, Tenerife y la Costa del Sol. Ofrecemos estancias que combinan confort, relax y entretenimiento, con un resistente enfoque en la calidad del servicio. Aunque contamos con una amplia clientela francófona, recibimos personas de todo el mundo y trabajamos con equipos internacionales y bilingües. Nuestros hoteles están pensados para satisfacer las necesidades de público familiar y de quienes buscan ocio, playa y noches animadas. Colaboramos estrechamente con agencias de viajes y atendemos a clientes directos con el mismo nivel de detalle, ofreciendo experiencias memorables en cada estancia.

Descripción del puesto
En el puesto de Recepcionista en Palia Hotels, te encargarás de recibir a las personas alojadas, realizar el check-in y check-out y ofrecer información clara sobre servicios, horarios y actividades del hotel. Gestionarás centralita telefónica, reservas,



cambios y solicitudes especiales, asegurando una atención cercana y profesional. También registrarás datos en los sistemas internos, manejarás documentación y apoyarás en tareas administrativas básicas de recepción. Este es un puesto a jornada completa, presencial, ubicado en Santañy, donde formarás parte de un equipo orientado a ofrecer una excelente experiencia a una clientela internacional.

Requisitos
- Aptitudes en tareas propias de recepción: gestión de check-in y check-out, control de reservas, atención en mostrador y manejo de centralita telefónica con buena etiqueta telefónica.
- Aptitudes administrativas y organizativas: manejo de herramientas ofimáticas, gestión de documentos, archivo, control de datos y apoyo en labores administrativas del departamento.
- Aptitudes de comunicación y atención al cliente: trato cercano y profesional, escucha activa, capacidad para resolver incidencias y ofrecer info

📌 Receptionist (Santanyí)
🏢 Palia Hotels
📍 Santanyí