Desde Melt Group estamos en búsqueda de un teleoperador/a de Contact Center con italiano e inglés para incorporarse a un importante grupo valenciano del sector sanitario.
Las principales funciones:
• Recepción de llamadas entrantes de los pacientes o pacientes potenciales.
• Programar las primeras visitas de los pacientes según la disponibilidad de los médicos.
• Resolución de incidencias de los pacientes.
• Brindar información sobre los diferentes tratamientos médicos.
• Realización de encuestas de calidad sobre los servicios prestados a los pacientes.
• Seguimiento de los pacientes que han solicitado información.
• Garantizar una comunicación de calidad.

Requisitos mínimos:
• Nivel profesional de inglés y italiano.
• Valorable formación en el sector sanitario.
• Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar (Contact Center).

¿Qué ofrecemos?
• Incorporación a un grupo sanitario consolidado.
• Horario rotativo de mañanas y tardes.
• Formación inicial en el sector y en los servicios de la compañía.
• Paquete retributivo: salario fijo + variable.
• Contexto de trabajo dinámico y orientado al paciente.

📌 Atención al cliente con italiano (Valencia)
🏢 Melt Group
📍 Valencia