Estoy ayudando a
Grupo Ventura Muebles
a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo
Media jornada
para el rol de
Gestor Comercial
.

Impulsarás la excelencia en la experiencia del cliente gestionando soluciones integrales de descanso.

Compensación:

EUR 800 - 900/mes

Ubicación:

Remoto: España

Misión de Grupo Ventura Muebles:

"Ayudar a nuestros clientes a una adecuada selección de su mobiliario de hogar, atendiendo a su presupuesto y a sus necesidades reales de vida y descanso."

¿Qué te hace un candidato ideal?
- Eres competente en WhatsApp, Mozilla Thunderbird, Google Drive, Gestión de reclamos, Gestión de pedidos.
- Español - Conversacional

Responsabilidades y más:

Buscamos un Gestor/a Comercial Remoto para trabajar 25 horas semanales; por las mañanas o las tardes. Ese contrato podría ser ampliado hasta 35 horas durante campañas especiales como rebajas o el Black Friday (noviembre).

Requisitos:
- Experiencia en asesoramiento a clientes usando el teléfono, el email y el WhatsApp.
- Experiencia en aplicaciones informáticas como Google,



Google Drive y correo Thunderbird.
- Facilidad de aprendizaje en aplicaciones informáticas, ya que manejamos el ERP Expowin-Daemon4 para la gestión de ventas y un programa propio como CRM.
- Capacidad de buen trato al cliente.
- Acostumbrado/a a la gestión de incidencias (retrasos en los plazos de entrega, mercancías con anomalías en casa del cliente, faltas o fallos en el montaje de muebles).
- Habilidad para tranquilizar a los clientes cuando surgen estas situaciones.

Responsabilidades como Gestor/a Comercial Remoto:
- Asesoramiento profesional a clientes, brindando soluciones a medida de sus necesidades. Se le enseñará a conocer bien el producto que venderá (colchones y complementos para el descanso).
- Gestión de pedidos, desde su confirmación y cobro, hasta su entrega y valoración del cliente.
- Chequeo y ampliación de pedidos.
- Confirmación de cobros.
- Pedidos a proveedores.
- Decisión sobre la logística a em

📌 Gestor Comercial (España)
🏢 Emma of Torre.ai
📍 España