Llanera (Asturias)Solo teletrabajoMás de 30.000€Experiencia mínima: Al menos 2 añosContrato indefinido, jornada completaRequisitosEstudios mínimosCiclo Formativo Grado SuperiorExperiencia mínimaAl menos 2 añosIdiomas requeridosInglés
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- AvanzadoConocimientos necesariosConversational AICognigyAPIsIntegracionesLLMsPrompt EngineeringJavaScriptArquitecturaFlow DesignMonitoringSectorVenta al por mayorDescripciónPhoenix Contact busca un/a profesional especializado/a en inteligencia artificial conversacional para liderar la evolución técnica de su chatbot global.
Será responsable del diseño conversacional y la arquitectura de flujos, la optimización de diálogos, la evaluación e integración de nuevas capacidades de IA, el análisis de rendimiento y la mejora continua de las soluciones de IA conversacional.
Trabajará estrechamente con equipos de producto, desarrollo y arquitectura para implementar tecnologías innovadoras, garantizar la calidad de los sistemas y construir arquitecturas escalables orientadas a la interacción digital con clientes.ResponsabilidadesGestionar y evolucionar el chatbot global de la compañía.Diseñar la arquitectura conversacional y los flujos de diálogo.Optimizar experiencias conversacionales en distintas plataformas y entornos tecnológicos.Colaborar con Product Owners, arquitectos y equipos de desarrollo en la evaluación e incorporación de nuevas funcionalidades de IA.Realizar análisis funcionales,



técnicos y de rendimiento para identificar oportunidades de mejora.Garantizar la calidad, monitorización y seguimiento del rendimiento de los chatbots.Investigar, evaluar y prototipar nuevas tecnologías y soluciones de IA conversacional.Integrar nuevas capacidades de inteligencia artificial en los sistemas existentes.Desarrollar y mejorar continuamente las soluciones propias de IA conversacional.Aplicar conocimiento de negocio para mejorar la eficacia de las interacciones automatizadas.RequisitosFormación cualificado o titulación en informática, tecnología digital o áreas afines, o experiencia equivalente.Experiencia técnica en soluciones de IA conversacional.Conocimiento de plataformas de chatbot, preferiblemente Cognigy o similares.Comprensión de arquitecturas de solución, APIs, integraciones, LLMs, prompt engineering e interfaces de sistemas.Dominio de tecnologías web, especialmente JavaScript.Sólidos conocimientos de diseño de flujos, lógica conversacional, estructuras de bots y flujos de datos.Capacidad para transformar requisitos técnicos en arquitecturas conversacionales escalables.Interés por las tecnologías de inteligencia artificial y su aplicación práctica.Mentalidad analítica y enfoque estructurado para la resolución de problemas. xqbhyrx Experiencia en pruebas, monitorización y optimización continua de sistemas conversacionales basados en IA.Nivel alto de inglés escrito y hablado.CategoríaInformática y telecomunicaciones
- SistemasNivelEspecialistaPersonas a cargo0Vacantes1SalarioMás de 30.000€Beneficios socialesOtros beneficios: Porcentaje por objetivos,teletrabajo,flexibilidadSi lo deseas, también puedes aplicar enviando un e-mail a

📌 Conversational Ai Designer (España)
🏢 Phoenix Contact
📍 España