Agentforce
se ha convertido en el nuevo estándar para llevar agentes de IA autónomos a la banca y transformar la relación con el cliente. En
PRAXIS
estamos buscando un/a
Especialista en Agentforce (Salesforce)
con base sólida en el ecosistema Salesforce y curiosidad genuina por la IA aplicada, para sumarse a un proyecto estratégico con un cliente de primer nivel del sector bancario.
Dado que pocas personas en el mercado cuentan aún con experiencia consolidada en Agentforce, este rol te posicionará entre los primeros especialistas pioneros en la tecnología.
Una posibilidad clave para dar el salto definitivo en IA aplicada
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Vista Rápida
- Ubicación:
España (
Modelo Híbrido
).
- Sector:
Banca / Servicios Financieros.
- Experiencia:
3 a 5 años en administración, desarrollo o consultoría Salesforce.
- Idiomas:
Español (Nativo/Fluido); Inglés según necesidad del proyecto.
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El Reto: ¿Qué vas a hacer?
Serás responsable del diseño,
configuración y optimización de los agentes autónomos de IA sobre la plataforma Salesforce:
- Configuración y Entrenamiento:
Desarrollarás y entrenarás agentes en
Agentforce Studio
, gestionando
*topics*
,
*actions*
y flujos conversacionales.
- Prompt Engineering:
Diseñarás e iterarás
*prompts*
para afinar el comportamiento, tono y precisión de las respuestas del agente.
- Integración de Datos:
Conectarás agentes con
Data Cloud
como fuente unificada de datos e implementarás acciones personalizadas usando
Flow Builder
y
Apex
.
- Gobierno y Rendimiento:
Definirás
*guardrails*
, permisos y buenas prácticas de gobierno de IA, midiendo y mejorando continuamente el desempeño de los agentes en entornos de producción.
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Tu Perfil y Herramientas
- Experiencia Salesforce:
Entre 3 y 5 años trabajando en administración, desarrollo o consultoría de la plataforma.
- Desarrollo Core:
Conocimiento práctico comprobable de
Apex, Flow Builder y SOQL
.
- Especialización en IA:
Experiencia c
📌 Especialista Agentforce (Madrid)
🏢 Praxis España
📍 Madrid
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