1.
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Identificación del Puesto Denominación: Zoho Developer Departamento: COO.
Dependencia jerárquica: Reporta directamente al Zoho Manager Ubicación: Full remote (100 % en remoto) 2.
Misión del Puesto.
Ejecutar desarrollos, configuraciones y automatizaciones dentro del ecosistema Zoho siguiendo requerimientos previamente documentados por el Zoho Manager, así como proporcionar soporte técnico a los usuarios internos para garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas corporativas.
3.
Funciones y Responsabilidades.
3.1.
Desarrollo y configuraciónz.
· Implementación de requerimientos técnicos definidos por el Zoho Manager.
· Configuración de módulos, campos, flujos y automatizaciones en Zoho CRM, Zoho Creator, Zoho Flow y otras aplicaciones del ecosistema Zoho.
· Desarrollo de funciones y scripts utilizando Deluge y Java Script.
3.2.
Integraciones.
· Consumo y conexión de APIs REST siguiendo documentación técnica.
· Manipulación de datos en formato JSON para integraciones y procesos internos.
· Mantenimiento y ajuste de automatizaciones existentes.
3.3.
Soporte a usuarios.
· Atención y resolución de incidencias de nivel básico e intermedio relacionadas con Zoho.




· Acompañamiento a usuarios en el uso de las herramientas.
· Escalado de incidencias complejas al Zoho Manager.
3.4.
Documentación y control.
· Actualización de documentación técnica de los desarrollos realizados.
· Realización de pruebas básicas antes de la entrega de tareas.
· Registro y trazabilidad de las tareas asignadas.
4.
Requisitos del Perfil.
4.1.
Formación.
Grado universitario en Ingeniería Informática (titulación requerida).
4.2.
Requisitos imprescindibles · Experiencia de 1–2 años como developer de CRM.
· Conocimientos sólidos de Java Script.
· Manejo de APIs REST y estructuras JSON.
4.3.
Requisitos valorables.
· Experiencia previa en Zoho CRM — se valorará muy positivamente.
· Conocimientos de SQL.
· Experiencia previa con ERP o plataformas low-code (Power Apps, Airtable, etc.).
· Nivel de inglés B1.
5.
Competencias Principal · Capacidad para seguir instrucciones técnicas detalladas.
· Rapidez de aprendizaje en entornos low-code.
· Atención al detalle y orientación a la calidad.
· Comunicación eficaz con usuarios no técnicos.
· Proactividad en la resolución de incidencias. xqbhyrx
6.
Jornada y Horario.
40 horas semanales, con inicio de jornada flexible entre las 07:00 y las 09:00.

📌 Zoho developer (Arenas de Iguña)
🏢 Universae
📍 Arenas de Iguña