Descripción de la empresa
SERVICEWARE es una empresa especializada en soluciones y consultoría para la digitalización y automatización de procesos de servicio, ayudando a mejorar la calidad y reducir los costes. Ofrece un paquete integral que abarca desde el desarrollo de la estrategia hasta la implantación de la solución adecuada y servicios gestionados. Sus productos cubren áreas fundamental como la gestión de solicitudes internas y externas, la transparencia de costes de servicio, la gestión del conocimiento y la planificación eficiente de recursos. Más de 1.000 empresas confían en las soluciones de SERVICEWARE, incluyendo algunas de las mayores compañías de Alemania y otros sectores internacionales. La empresa está en crecimiento y ofrece oportunidades profesionales publicadas en su página de carreras.

Descripción del puesto
Como reportero/a en SERVICEWARE, te encargarás de recopilar, investigar y redactar noticias, informes y contenidos relacionados con la actividad de la empresa y su entorno sectorial. En tu día a día, realizarás entrevistas,



prepararás piezas informativas para distintos canales (web, redes sociales, notas de prensa) y colaborarás con otros equipos para asegurar una comunicación clara y coherente. También trabajarás con contenido multimedia para hacer los reportajes más atractivos y accesibles, adaptando el mensaje a diferentes públicos. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en Palma.

Requisitos
- Aptitudes en reporting y news writing, con capacidad para recopilar información, verificar fuentes y elaborar contenidos periodísticos claros y precisos.
- Aptitudes en comunicación y writing, incluyendo redacción en español de España, estructuración de mensajes y adaptación del tono según el canal y la audiencia.
- Aptitudes en multimedia, con manejo básico de herramientas de edición de vídeo, audio e imagen para acompañar y enriquecer los reportajes.
- Formación en Periodismo, Comunicación Audiovisual o similar, y experiencia previa

📌 reporter (Palma)
🏢 HH Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum Horseracing Excellence Awards
📍 Palma