Descripción:

¿Buscas un empleo fiable en una empresa en expansión donde puedas crecer profesionalmente?

En Servinform, somos una referencia en soluciones de outsourcing con más de 6.000 empleados y más de 1.500 clientes activos. Actualmente, queremos ampliar nuestro equipo de atención telefónica a nuestros clientes, para el sector energético

¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Atender llamadas entrantes de clientes.
- Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con facturación, productos y servicios contratados, o incidencias.
- Funciones de backoffice

Lo que te ofrecemos
- Contrato estable.
- 100% Teletrabajo.
- Jornada de 16h semanales en turno de NOCHE.
- Horario 00:00 a 08:00, sábados y domingos.
- Salario según convenio Contact Center + plus de nocturnidad.
- Nosotros te formamos Formación previa.

Buscamos personas que...
- Tengas buena capacidad comunicativa y orientación al cliente.
- Disfrutes resolviendo incidencias y ofreciendo un servicio de calidad.




- Poseas habilidades básicas en el manejo de herramientas informáticas y en atención telefónica.

¿Te identificas?

Únete a una empresa en crecimiento que valora el talento y ofrece oportunidades reales de desarrollo.

Te esperamos en Servinform

***Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.*

Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente.
- Manejo de aplicaciones ofimáticas, soltura en el manejo simultáneo de varias aplicaciones.
- Capacidad de aprendizaje e interés por el sector de la energía
- Valorable: experiencia en atención al cliente sector energético

📌 Teleoperador/a Atención al Cliente (La Coruña)
🏢 SERVINFORM
📍 La Coruña