En TRS Staffing Solutions estamos en la búsqueda de diferentes Agentes Service Desk, N1, N2 y N3 para trabajar con uno de nuestros clientes del sector IT en España.
Requisitos:
Experiencia previa en Service Desk, Help Desk o soporte técnico a usuarios.
Conocimientos de sistemas operativos Windows y entorno Microsoft 365.
Conocimientos de herramientas ITSM.
Capacidad de diagnóstico y resolución de incidencias técnicas.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples solicitudes simultáneamente.
Trabajo en equipo y orientación a resultados.
Ofrecemos:
- Contrato fijo.
- Horario: 2 días de mañana y tarde, 3 de jornada continua. Orientativo, no está aún determinado.
- Modalidad: Remoto.
Somos una empresa de igualdad de oportunidades que reconoce el valor de una fuerza laboral diversa. Todos los individuos cualificados serán tomados en consideración para el puesto sin importar su raza, color, edad, orientación sexual, identidad de género, religión, origen nacional, discapacidad o cualquier otro criterio amparado por la ley vigente.

📌 Service Desk (Madrid)
🏢 TRS Staffing IT
📍 Madrid