Seleccionamos un/a Back Office Comercial para compañía multinacional especializada en el diseño y fabricación de soluciones tecnológicas con clientes en mercados internacionales (Europa, toda América y Magreb) y un ambicioso proyecto de crecimiento desde su sede española.
Misión del puesto:
Serás una de la persona responsable de coordinar y realizar el seguimiento de los pedidos desde su recepción hasta la entrega, actuando como principal punto de contacto para los clientes y asegurando una comunicación fluida con los diferentes departamentos internos para garantizar un servicio excelente.
Principales responsabilidades:
·Gestionar el ciclo completo de los pedidos, realizando su seguimiento y asegurando el cumplimiento de los plazos de entrega.
·Mantener un contacto continuo con los clientes, resolviendo consultas sobre pedidos, disponibilidad de producto, ofertas y entregas, ofreciendo una atención cercana y cualificado.
·Coordinar diariamente con los departamentos de Logística, Ventas, Servicio Técnico y Administración para garantizar el correcto desarrollo de cada operación.
·Revisar la disponibilidad de stock y realizar el seguimiento de pedidos, anticipando posibles incidencias y proponiendo soluciones que aseguren el mejor servicio al cliente.
·Preparar facturas, albaranes y documentación comercial asociada a operaciones nacionales e internacionales, además de dar soporte administrativo al equipo comercial.
Perfil requerido:
·Formación universitaria o de grado superior relacionada con Administración y Dirección de Empresas, Comercio Internacional, Logística o similar.
·Experiencia mínima de 2 años en posiciones de Back Office Comercial, Customer Service, Administración Comercial o gestión de pedidos en entornos industriales.
·Nivel alto de español, inglés y francés, imprescindible para la comunicación diaria con clientes internacionales.
·Experiencia trabajando con ERP (valorable SAP) y manejo habitual de Microsoft Office.
·Persona organizada, resolutiva y con
📌 BACK OFFICE COMERCIAL (Castellón de la Plana)
🏢 ALENTA EQUIPO
📍 Castellón de la Plana
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