Nos encontramos en un momento de crecimiento y buscamos incorporar un/a Director/a Técnico/a que lidere el área de operaciones técnicas, impulsando la calidad del servicio, el desarrollo del equipo y la mejora continua de nuestros procesos.
Misión del puesto
Será el máximo responsable técnico de la compañía, liderando al equipo de gestores de cuentas, jefes de proyecto y técnicos, garantizando el cumplimiento de los contratos de mantenimiento y la correcta ejecución de las actuaciones correctivas, preventivas y técnico-legales.
Su objetivo será asegurar un servicio destacado al cliente, optimizar los recursos de la empresa y contribuir al crecimiento del negocio.
Responsabilidades
• Dirigir y coordinar el departamento técnico y de operaciones.
• Liderar un equipo de gestores de contratos, jefes de proyecto y técnicos de mantenimiento.
• Definir la planificación de recursos humanos y materiales.
• Supervisar la correcta ejecución de los contratos de mantenimiento preventivo, correctivo y técnico-legal.




• Dar soporte técnico en incidencias complejas y tomar decisiones estratégicas cuando sea necesario.
• Mantener una relación directa con clientes estratégicos, participando en reuniones de seguimiento y resolución de incidencias.
• Supervisar la calidad del servicio y el cumplimiento de los indicadores de rendimiento (KPIs).
• Coordinar la elaboración de presupuestos técnicos y validar soluciones de ingeniería y mantenimiento.
• Impulsar la mejora continua de procedimientos, herramientas y procesos internos.
• Coordinarse con los departamentos de Administración, Compras y Dirección General para garantizar el correcto funcionamiento de la compañía.
• Garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de seguridad, instalaciones y mantenimiento.
Perfil que buscamos
• Titulación universitaria en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería Eléctrica o similar.
• Experiencia mínima de 8 años en empresas de mantenimiento integral, Facility Management o

📌 Responsable de Operaciones – Facility Management (Las Rozas de Madrid)
🏢 SAGARBE XXI
📍 Las Rozas de Madrid