¿Te encanta el trato directo con el cliente, el asesoramiento técnico y la gestión de la posventa? ¿En Caetano, el mayor grupo de concesionarios oficiales de la Península Ibérica, seguimos creciendo. Buscamos un/a Asesor/a de Servicio Posventa para ser el nexo de unión entre nuestros clientes y el taller, garantizando una experiencia de diez.
Concesionario Oficial: Caetano BMW y Mini

Ubicación: Saint Boi, Barcelona

Si eres una persona empática, organizada, con habilidades comerciales y pasión por la automoción... esta es tu posibilidad
Tus funciones como Asesor/a de Servicio serán:
Atención al cliente y asesoramiento técnico de los trabajos a realizar.

Ofrecer y contribuir al ticket medio con nuestros productos y atípico

Coordinación con el resto de las áreas de posventa para ofrecer un servicio global excelente, que potencie la comercialización de los diferentes productos-servicios del área de posventa.

Llevar a cabo el seguimiento de los trabajos que se deben hacer en tiempo y forma.

Tramitación de garantías.

Recepción de la factura y explicación al cliente

Apertura de OT.





Revisión y entrega de vehículos, probar que funciona correctamente y seguimiento del mismo.

Gestión y planificación de citas de talleres.

¿Qué buscamos en ti?
Estudios mínimos: Ciclo Formativo de Grado Medio/ Superior en Administración, Ventas, Comercio o áreas similares.

Se valorará experiencia en ventas y en atención al cliente

Perfil comercial, persona dinámica, extrovertida y tolerancia al estrés.

Nivel alto en herramientas informáticas (Paquete Office) y manejo de base de datos.

Organizado con capacidad de aprendizaje.

Se valorará conocimientos de mecánica.

Nivel avanzado en Catalán

Carné de conducir B

¿Qué ofrecemos?
Puesto estable en un Grupo Internacional de prestigio: Grupo Salvador Caetano (con más de 1950 colaboradores en España y más de 9.500 colaboradores en otros países).

Paquete retributivo (Salario fijo + variable) atractivo.

Oportunidades de crecimiento prof

📌 Asesor/a de Servicio Posventa BMW y Mini (Barcelona)
🏢 Caetano
📍 Barcelona