Here’s What You’ll Do
Ardo presta servicio a sus clientes en los segmentos minorista, de restauración e industrial. Para respaldar nuestras actividades globales y a nuestros compañeros, nuestro equipo internacional de infraestructura informática ofrece un servicio de alta calidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Buscamos un
ingeniero de soporte informático (en Benimodo, Valencia, España)
para ayudar a proporcionar soporte técnico de segunda línea e in situ en toda la empresa, incluidas las fábricas y las oficinas. En este puesto, formarás parte de un equipo internacional de 17 ingenieros de soporte y sistemas, dependerás del director de infraestructura de IT del grupo y trabajarás desde nuestra oficina de la fábrica en Benimodo, Valencia, España.
Tu Rol En El Equipo De IT
- Resolverás incidencias y solicitudes de cambio, utilizando tu experiencia y ampliando tus conocimientos mediante la colaboración con los miembros de tu equipo.
- Identificarás, analizarás y resolverás problemas de IT,
asegurándote de que todas las acciones queden claramente documentadas y registradas con precisión.
- Te comunicarás de forma eficaz y mantendrás un estrecho contacto con las partes internas y externas implicadas.
- Analizarás los incidentes recurrentes y compartirás ideas para mejorar.
- Propondrás y aplicarás mejoras e innovaciones, colaborando con tus compañeros en la optimización (por ejemplo, creando scripts, actualizando software/hardware).
- Colaborarás con compañeros expertos para resolver problemas complejos y ampliar continuamente tus conocimientos.
- Gestionarás los recursos de forma eficaz para mejorar la experiencia del usuario.
- Contribuirás y liderarás tareas operativas y proyectos relacionados con la configuración, ampliación y mejora de nuestros servicios de IT.
This Is Where You Recognize Yourself
- Tienes amplios conocimientos de IT basados en tu experiencia tanto en hardware y software como en redes. Por lo tanto, estás familiarizado con:
- Sistem
📌 IT Support Engineer (Benimodo)
🏢 ardo
📍 Benimodo