MISIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO:

En Hard Rock Hotel Marbella buscamos incorporar un/a IT Manager para formar
parte de nuestro equipo.

¿Quieres trabajar en una compañía que crea experiencias únicas para miles de
clientes cada día?.

Serás responsable de asegurar el correcto funcionamiento de todos los sistemas
tecnológicos del hotel, actuando como referente IT del establecimiento y
coordinando la resolución de incidencias, la implantación de proyectos
tecnológicos y la relación con proveedores y equipos corporativos.

REQUISITOS DEL PERFIL:

* Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones,
Sistemas de Información o similar.
* Experiencia mínima de 3 a 5 años en administración de sistemas, soporte IT o
gestión tecnológica
* Administración de sistemas Windows y Microsoft 365.
* Redes, comunicaciones y conectividad corporativa.
* PMS hoteleros (Opera o similares).
* Sistemas POS, IPTV, telefonía, cerraduras electrónicas y tecnologías
hoteleras.
* Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias complejas.
* Inglés alto, tanto hablado como escrito.





FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO:

* Garantizar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de la infraestructura
tecnológica del hotel.
* Administrar sistemas Windows, Microsoft 365, redes y comunicaciones.
* Supervisar servidores, dispositivos de usuario, sistemas audiovisuales y
conectividad Wifi
* Gestionar copias de seguridad, planes de contingencias.
* Asegurar el correcto funcionamiento de sistemas críticos como PMS, POS, IPTV,
telefonía, cerraduras electrónicas y sistemas de pago.
* Liderar la resolución de incidencias técnicas minimizando el impacto en la
operación.
* Velar por el cumplimiento de las políticas de ciberseguridad y protección de
datos
* Coordinar proveedores tecnológicos y supervisar el cumplimiento de los
acuerdos de servicio.
* Participar en proyectos de implantación, actualización y mejora tecnológica
* Colaborar con los equipos corporativos en iniciativas de tran

📌 Hard Rock Hotel Marbella IT Manager
🏢 Palladium Hotel Group
📍 Marbella