Descripción de la empresa
Cero Trastero es una empresa dedicada a ofrecer soluciones de almacenamiento práctico y protegido para personas y empresas en Madrid. Nos centramos en facilitar la gestión de espacios mediante trasteros modernos, accesibles y bien ubicados. Apostamos por un servicio cercano, sencillo y transparente, orientado a la comodidad de quienes confían en nosotros. Valoramos la atención al cliente, la organización y la responsabilidad como pilares de nuestro día a día. Seguimos creciendo y buscamos personas que quieran desarrollarse en un entorno dinámico y orientado al servicio.

Descripción del puesto
Como Gestor/a de centro de trasteros, te encargarás de la atención directa a clientes, asesorando sobre tipos de trastero, tarifas y condiciones de servicio, así como realizando contratos y gestión de reservas. Gestionarás el acceso al centro, supervisando la correcta utilización de los trasteros y asegurando el cumplimiento de las normas de seguridad y convivencia. Llevarás el control básico administrativo del centro (cobros, incidencias, documentación)



y colaborarás en la organización de espacios, limpieza ligera y revisión de instalaciones. También apoyarás en tareas comerciales, como la atención de llamadas, respuesta a solicitudes online y seguimiento de clientes potenciales. Este es un puesto a jornada completa, de carácter presencial, ubicado en Madrid.

Requisitos
- Aptitudes en atención al cliente, comunicación oral y escrita y trato cercano, con enfoque en servicio y resolución de dudas.
- Capacidad de organización, gestión tiempo y manejo básico tareas administrativas (cobros, archivos, registro incidencias)
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión sencillos (correo electrónico, hojas de cálculo, aplicaciones de reservas).
- Responsabilidad y autonomia se necesita una persona autonoma que sea capaz de resolver los problemas del centro por si sola
- Valorable experiencia previa en puestos de recepción, gestión de espacios, reta

📌 Gestor/a de centro de trasteros (Madrid)
🏢 Cero Trastero
📍 Madrid