Significativo empresa del sector retail especializada en materiales de construcción y soluciones para la rehabilitación y obra nueva busca incorporar un/a Director/a de Ventas y Operaciones Retail - Materiales de Construcción para liderar la estrategia comercial y operativa en su red de tiendas. Se requiere una persona con experiencia demostrable en retail, gestión de equipos comerciales y operativos, y con capacidad para impulsar el crecimiento rentable y la excelencia en la experiencia de cliente.
Misión del puesto
Diseñar, coordinar y ejecutar la estrategia comercial y operativa de la unidad retail para maximizar ventas, rentabilidad y satisfacción del cliente, garantizando además la eficiencia operativa y el cumplimiento de los estándares corporativos.
Principales responsabilidades
- Dirección comercial: definir objetivos de ventas por canales y zonas, establecer planes de acción y supervisar su cumplimiento.
- Gestión operativa: optimizar procesos de aprovisionamiento, stock, logística y layout de tienda para asegurar disponibilidad y rotación de producto.




- Liderazgo de equipo: dirigir, desarrollar y motivar equipos de ventas, operaciones y atención al cliente, promoviendo una cultura de alto rendimiento y enfoque al cliente.
- Gestión de clientes profesionales y B2C: impulsar la captación y fidelización de clientes profesionales (contratistas, instaladores, empresas) y particulares, contribuyendo al incremento del ticket medio y la recurrencia.
- Control de resultados: establecer y monitorizar KPIs comerciales y operativos (ventas, margen, rotación de stock, servicio al cliente, entrega a tiempo) y proponer planes correctores.
- Gestión presupuestaria: elaborar y controlar presupuestos, análisis de rentabilidad por tienda y por familia de producto, y propuestas de mejora en surtido y precios.
- Implantación de iniciativas comerciales: coordinar campañas, promociones y lanzamientos de producto en colaboración con marketing y compras.
- Mejora continua: identifica

📌 Director/a de Ventas y Operaciones retail (Málaga)
🏢 rpc
📍 Málaga