Te interesaría seguir desarrollándote como IT Service Manager en una de las principales entidades bancarias del país?
¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan.
¿Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a IT Service Manager responsable del gobierno y operación de las Plataformas de Reporting y Business Intelligence . La misión del puesto es garantizar que las plataformas del dominio aplicativo del ámbito operen con estabilidad, disponibilidad, seguridad, capacidad y eficiencia, asegurando su integración con las infraestructuras corporativas y dando soporte a las áreas usuarias, equipos técnicos, proveedores y responsables aplicativos implicados.

¿Garantizar el alineamiento con los estándares corporativos de infraestructura, comunicaciones, ciberseguridad y operación.
Mantener la CMDB actualizada y gestionar el inventario, la obsolescencia y el licenciamiento.
Controlar y optimizar los costes operativos y de licencias asociados a las plataformas.
Asegurar la disponibilidad, rendimiento, continuidad de negocio y planes de recuperación ante desastres de las plataformas.
Monitorizar y optimizar la ejecución de procesos batch, gestionando ventanas y dependencias técnicas.
Operaciones, Incidencias y Cambios
Gestionar y validar cambios, despliegues y ventanas de intervención evaluando su impacto en el servicio.
Garantizar las pruebas técnicas y la coordinación entre equipos aplicativos, de infraestructura y comunicaciones.
Asegurar la correcta configuración de seguridad y el bastionado de los sistemas.
Controlar vulnerabilidades, identidades y accesos privilegiados en las plataformas.
Garantizar el cumplimiento de las políticas de ciberseguridad y normativas corporativas.




Gestión de Proyectos, Demanda y Proveedores
Supervisar la planificación, presupuesto, ejecución y paso a producción de los proyectos.
Liderar y coordinar proveedores externalizados, equipos de administración y de operaciones.
Actuar como punto de soporte técnico para Business Partners, responsables aplicativos y usuarios de negocio.
Para ello, ¿qué vas a necesitar?

- Estudios superiores (Ingeniería, Matemáticas o similar).
- Mínimo 3 años de experiencia en posiciones de Service Delivery Manager o Service Manager.
- Experiencia contrastada en la gestión de proveedores tecnológicos/partners externalizados.
- Nivel de inglés B1
- Soft Skills: Perfil con carácter, gran capacidad de interlocución y negociación, orientación al cliente, proactividad y excelente gestión de la incertidumbre.
- Valoraremos muy positivamente: Experiencia previa en el sector bancario, certificaciones en gestión de proyectos (PMP, Agile/Scrum) o haber trabajado previamente en un vendor tecnológico y haber dado el salto a cliente final.

¿Contratación indefinida a través de Oxigent.

- Remuneración competitiva acorde a la experiencia aportada (hasta 50.000 euros brutos anuales)
- Modelo híbrido de teletrabajo (1-2 días de presencialidad).
- Ubicación flexible : Posibilidad de incorporarte en las sedes de Alicante, Barcelona o Madrid.
- Horario habitual de 08:00h a 17:00h y jornada intensiva de verano (de junio a septiembre).
- Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.
- Seguro médico privado.
- Únete al equipo de Oxigent! xbhjioe Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género. xqbhyrx

Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

📌 IT Manager - Hybrid Working (Valencia)
🏢 Oxigent Technologies
📍 Valencia