Técnico/a de Soporte Informático - Atención a Usuarios/as

Indra Group, Tech for the future.

Impulsamos la transformación digital con impacto, gracias a la tecnología
avanzada, el conocimiento sectorial y el talento integral.

? Únete a nuestro equipo

Ser parte de nuestro equipo de Infraestructuras Digitales, Comunicaciones &
Workspace es mucho más que un desafío profesional: es la posibilidad de diseñar
y liderar soluciones tecnológicas que acompañan la evolución de los sistemas y
comunicaciones actuales y futuras.

Trabajamos creando infraestructuras digitales robustas, seguras y escalables,
garantizando altos niveles de fiabilidad, impulsando la productividad de las
organizaciones y optimizando el retorno de inversión de nuestros clientes.

Formarás parte de proyectos que transforman la infraestructura tecnológica de
empresas líderes, aportando valor real a sus negocios y posicionando nuestra
propuesta como un referente del sector. Si te motiva generar impacto a través de
la tecnología y ser parte de proyectos estratégicos, este es tu lugar.

? ¿Qué harás?





* Atención telefónica y asistencia remota a usuarios, resolviendo incidencias
técnicas en el ámbito TI.
* Gestión de solicitudes a través de herramientas Help Desk.
* Administración de equipos informáticos, sistemas operativos Windows 10/11 y
herramientas ofimáticas.
* Soporte en redes, certificados digitales, videoconferencias y administración
electrónica, etc.

? ¿Qué buscamos en ti?

No te preocupes si no cumples el 100% de lo que buscamos. Anímate, conoce
nuestra propuesta y cuéntanos lo que nos puedes aportar ?

✅ Formación técnica: Ciclo Superior de Formación Profesional, FPII o
equivalente, en especialidades TIC.

✅ Al menos 2-3 años de experiencia como Técnico/a de soporte CAU, Helpdesk.

✅ Experiencia en Atención telefónica a usuarios y asistencia remota.

✅ Experiencia en el uso de herramientas de gestión de Centros de Atención a
Usuarios (Help Desk).

✅ Sólidos conocimientos del Sistema Operativo Wi

📌 Técnico/a de Soporte Informático (España)
🏢 Indra Group
📍 España