En EY, estamos preparados para afrontar el futuro con confianza, “shape the
future with confidence"

Nuestro objetivo es apoyarte para que alcances el éxito dentro de un contexto
globalmente conectado, colaborando con equipos diversos para alcanzar grandes
metas.

Únete a nosotros y construye una experiencia única y un mundo mejor para todos.

EY se posiciona como un líder global en servicios de auditoría, consultoría,
asesoramiento en transacciones y estrategia, legal y fiscal, contando con más de
400.000 profesionales en más de 150 países. En España, somos un equipo de más de
6.000 profesionales distribuidos en 15 oficinas.

La oportunidad:

Buscamos un/a Senior Consultant en Microsoft Dynamics 365 Field Service para
participar en el diseño, implementación y evolución de soluciones de gestión de
servicios en campo, orientadas a mejorar la eficiencia operativa, la
planificación de recursos y la experiencia del cliente.

La persona seleccionada actuará como referente funcional y/o técnico en
proyectos complejos de Dynamics 365, trabajando de forma estrecha con equipos de




negocio, IT y otros perfiles técnicos para definir soluciones escalables,
alineadas con las mejores prácticas de Microsoft y con los objetivos
estratégicos del cliente.

* Responsabilidades principales

* * Liderar el diseño funcional y/o técnico de soluciones basadas en Dynamics
365 Field Service.
* Analizar y modelar procesos de servicio en campo: órdenes de trabajo,
planificación y routing de técnicos, activos, contratos, SLAs y movilidad.
* Participar y liderar workshops de toma de requisitos y definición de
modelos AS-IS / TO-BE.
* Parametrizar y configurar Dynamics 365 (Field Service e integraciones con
otros módulos CE).
* Colaborar en el diseño e implementación de integraciones con sistemas
externos (ERP, sistemas legacy, IoT, plataformas de terceros).
* Diseñar soluciones apoyadas en Power Platform (Power Apps, Power Automate,
Power BI) y servicios de Azure.
* Asegurar la aplicación de buena

📌 Senior Consultant en Microsoft Dynamics 365 Field Service (Madrid)
🏢 Ey
📍 Madrid