ACCOUNT EXECUTIVE - BANCA, SEGUROS, OCIO Y TURISMOTelefónica España Quieres unirte a una empresa líder en la industria tecnológica?Y por eso, en Telefónica España te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo..Personas con muchas ganas de darlo todo y marcar la diferencia. QUEREMOS GENTE COMO TÚ...Que le atraigan los retos para realizar la gestión y atención comercial personalizada, de forma presencial y diferenciadora para los clientes asignados a su cartera, conforme a las directrices y política comercial de TELEFONICA. La consecución y cumplimiento de los objetivos comerciales fijados semestralmente para dicha cartera (en base a ingresos, venta nueva, satisfacción con atención comercial, etc.) para conseguir la fidelización de los clientes, replicando las buenas prácticas comerciales y en coordinación con el resto de las áreas que influyan en la satisfacción del cliente para contribuir de esta forma a los resultados de Telefónica.QUE RETOS ENFRENTARÁS EN EL DÍA A DÍA:Gestionarás la cartera de clientes para alcanzar objetivos comerciales,



incluyendo el análisis de la situación del cliente (servicios contratados, precios y descuentos acordados), detección de necesidades y oportunidades de negocio, así como el diseño de estrategia comercial.Mejorarás el conocimiento del cliente mediante la elaboración del mapa de poder, y el conocimiento del ambiente, así como la situación de negocio real y potencial, para el establecimiento de la agenda de visitas/contactos conforme al fin de conseguir los objetivos de ventas e ingresos marcados por la dirección, incrementar el grado de satisfacción y al mismo tiempo fidelizar al cliente.Gestionarás, coordinarás la elaboración de Propuestas y Ofertas para clientes y la presentación en los plazos acordados con cliente externo e interno supervisando la información recogida en las mismas, así como los requerimientos técnico-económicos proponiendo la aplicación de descuentos que tendrán que ser autorizados por las diferentes pe

📌 Responsable de Gestión de cuentas (Barcelona)
🏢 Cv-Library
📍 Barcelona