En Palladium Hotel Group seguimos impulsando la transformación digital de nuestro negocio para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes y equipos. Buscamos incorporar un/a IT PMS Manager para nuestras Oficinas Centrales de Madrid, una posición estratégica que liderará la evolución y optimización de nuestros sistemas de gestión hotelera.

Tu misión:
Serás la persona responsable de la gestión, configuración, mantenimiento y evolución de nuestro ecosistema PMS, garantizando su correcto funcionamiento e integración con otras plataformas clave del negocio. Además, actuarás como referente técnico-funcional para las distintas áreas de la compañía, liderando proyectos tecnológicos de alto impacto en un entorno internacional y en constante crecimiento.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Gestionar, configurar y optimizar el sistema PMS del grupo, asegurando su disponibilidad y rendimiento.
Liderar proyectos de implantación, actualización y migración de sistemas PMS.
Garantizar la integración con CRM, ERP, herramientas de Revenue, BI y otras plataformas corporativas.




Actuar como enlace entre IT y las áreas de Operaciones, Revenue, Ventas y Marketing.
Coordinar equipos internos y proveedores tecnológicos.
Definir requerimientos funcionales y técnicos, asegurando su correcta implementación.
Diseñar y supervisar pruebas funcionales y puestas en producción.
Elaborar documentación técnica y funcional, así como impartir formaciones a usuarios fundamental.
Gestionar incidencias de nivel avanzado y realizar seguimiento de KPIs y proyectos.
¿Qué buscamos?
Grado en Informática o estudios superiores relacionados.
Experiencia mínima de 5 años en implantación, gestión y soporte de sistemas PMS en entornos hoteleros.
Experiencia demostrable en integración de PMS con plataformas CRM.
Conocimiento avanzado de configuración de PMS: tarifas, disponibilidad, reporting, housekeeping y F&B.;
Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos bajo metodologías Agile, Scrum o PMI

📌 IT Manager con experiencia en SAP (España)
🏢 Palladium Hotel Group
📍 España