¿Buscas un puesto estable donde aprender y desarrollarte profesionalmente? En CTAIMA ayudamos a empresas a gestionar su documentación para que puedan trabajar de forma segura y cumpliendo la normativa. Actualmente estamos ampliando nuestro equipo para dar soporte tanto en la gestión documental como en la atención a clientes. Hoy contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países y seguimos creciendo internacionalmente.

Nuestro ADN CTAIMA

- Demuestra ownership
- ¡Resuelve!
- Pon al cliente primero
- Sé entusiasta
- Prioriza el crecimiento

¿Cuál es la misión del puesto?

Gestionar la documentación de empresas y atender a los clientes en su día a día, asegurando que todo esté correcto en las distintas plataformas y resolviendo dudas o incidencias de forma ágil.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Gestionar y revisar la documentación de empresas y trabajadores, asegurando que esté completa y correcta.
- Detectar incidencias o documentación pendiente y solicitar la información necesaria.
- Atender consultas de clientes por teléfono, email y otros canales.
- Resolver dudas sobre la documentación y el uso de la plataforma.
- Registrar y hacer seguimiento de las solicitudes e incidencias.
- Coordinar con otros equipos internos para asegurar una correcta resolución.




- Gestionar la documentación en distintas plataformas CAE y asegurar su correcta actualización dentro de los plazos definidos.
- Podrás desarrollarte en distintas áreas como validación documental, gestión de plataformas o atención al cliente, según tu perfil y evolución.

¿Qué buscamos en ti?

- Persona organizada y con atención al detalle
- Buenas habilidades de comunicación
- Orientación al cliente y actitud resolutiva
- Capacidad de organización y seguimiento de tareas
- Manejo de herramientas informáticas
- Actitud proactiva y ganas de aprender

Valorable

- Experiencia en tareas administrativas o atención al cliente
- Conocimiento de plataformas CAE o del entorno CTAIMA

¿Qué ofrecemos?

- Centro de trabajo en Tarragona: Carrer Salvador Espriu, 18, 43007 Tarragona
- Incorporación inmediata.
- 25 días laborables de vacaciones anuales (23 + 2 festivos locales de libre elección).
- Jornada intensiva de 08 a 15h los viernes, julio, agosto y el día de tu cumpleaños.
- Café, té, infusiones y fruta en la oficina.
- Formación y crecimiento profesional continuo.
- Iniciativas de bienestar y hábitos saludables.
- Productos de retribución flexible: transporte, restaurante, guardería y seguro médico.
- Acceso a Corporate Benefits (portal de descuentos).
- Programa Referral de candidatos.

#J-18808-Ljbffr

📌 Administrativo/a Gestión Documental (Plataformas CAE) (Tarragona)
🏢 CTAIMA
📍 Tarragona