Desde Adecco Selección buscamos un/a Gestor/a Comercial Interno/a para incorporarse a una significativo compañía multinacional ubicada en el Parque Tecnológico de Málaga.

Si te gusta el entorno comercial, disfrutas del contacto con clientes y te motiva identificar oportunidades de negocio y dar soporte al equipo de ventas, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa sólida y en crecimiento.

¿Cuál será tu misión?

Serás el/la persona encargado/a de gestionar y cualificar las solicitudes entrantes, identificando oportunidades comerciales y asegurando su correcta canalización al equipo de ventas. Actuarás como nexo entre Atención al Cliente y el departamento Comercial, contribuyendo a optimizar los procesos y garantizar una excelente experiencia al cliente.

Funciones:

Gestión y cualificación de oportunidades:

- Recepción, análisis y clasificación de solicitudes entrantes.
- Identificación y cualificación de oportunidades comerciales.
- Recopilación y validación de información de potenciales clientes.
- Registro, actualización y seguimiento de leads en CRM (HubSpot).
- Derivación de oportunidades al equipo comercial correspondiente.

Soporte comercial y coordinación interna:

- Actuar como punto de enlace entre Atención al Cliente y Ventas.
- Proporcionar soporte administrativo/a y comercial al equipo de ventas.
- Gestionar programas y servicios corporativos centralizados.
- Coordinarse con distintos departamentos para garantizar una correcta gestión de las solicitudes.
- Comunicación y atención al cliente

Comunicación y atención al cliente:





- Ofrecer una atención profesional, cercana y orientada al cliente.
- Gestionar consultas y solicitudes asegurando tiempos de respuesta adecuados.
- Redactar comunicaciones comerciales claras y eficaces.
- Garantizar una experiencia positiva tanto para clientes como para equipos internos.

Seguimiento y mejora continua:

- Asegurar el cumplimiento de procesos y procedimientos internos.
- Realizar el seguimiento de la actividad comercial y de los indicadores definidos.
- Detectar incidencias y proponer mejoras en los procesos de gestión.
- Colaborar en la optimización de herramientas y metodologías de trabajo.

Requisitos

- Conocimientos en instalaciones de climatización, sistemas de control y/o domótica.
- Experiencia previa en puestos de gestión comercial, atención al cliente o soporte a ventas.
- Manejo de herramientas CRM, valorándose experiencia con HubSpot.
- Capacidad organizativa, orientación al detalle y habilidades de comunicación.
- Perfil proactivo, resolutivo y orientado al cliente.

¿Qué ofrecemos?

- Retribución competitiva, adaptada a la experiencia y valía de la persona seleccionada.
- Retribución adaptada a candidato/a.
- Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.
- Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una compañía multinacional.
- Jornada completa de lunes a viernes.
- Flexibilidad horaria de entrada entre las 7:30 y las 8:30 horas.
- Beneficios sociales: Ticket Restaurante (11 €/día) y Seguro Médico/a.
- Centro de trabajo ubicado en el Parque Tecnológico de Málaga.

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📌 Gestor/A Comercial Interno/A Fabricante Hvac (Madrid)
🏢 Adecco
📍 Madrid