En BCNC Group, buscamos incorporar un/a Network Engineer con expertise en F5 (nivel L3) para participar en un servicio dentro del área de Redes, Almacenamiento y Ciberseguridad.
Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.
La posición se enmarca en un proyecto ya en curso, donde el objetivo es reforzar un equipo existente que da soporte a infraestructuras de red complejas.
El rol está orientado a la operación avanzada, resolución de incidencias y mantenimiento de plataformas de red, con foco principal en tecnología F5.
Qué harás en tu día a día
Gestión de incidencias
Recepción y resolución de incidencias escaladas desde equipos de operaciones
Análisis de la información necesaria para su diagnóstico
Resolución de incidencias o escalado a fabricante cuando sea necesario
Control de backlog y priorización de incidencias críticas
Definición y documentación de nuevos procedimientos de resolución
Gestión de cambios
Planificación de cambios junto a responsables del servicio




Ejecución de cambios complejos mediante herramientas ITSM
Documentación de las actividades realizadas
Definición de plantillas de cambios
Gestión de problemas
Identificación y análisis de problemas recurrentes
Análisis de causa raíz
Definición de workarounds temporales
Documentación en base de conocimiento
Operación y mantenimiento
Administración, configuración y gestión de sistemas de red y seguridad
Soporte a instalación, actualización y configuración de herramientas
Ejecución de tareas de capacity planning
Participación en planes de recuperación ante desastres
Propuesta de mejoras tecnológicas y evolución de plataformas
Colaboración en tareas de automatización
Monitorización y rendimiento
Definición de parámetros de monitorización y alertas
Configuración de herramientas de monitorización
Análisis del rendimiento de los sistemas
Propuestas de mejora de performance
Seguridad
Propuesta e implementación de políti

📌 Network Engineer (Santa María)
🏢 BCNC GROUP
📍 Santa María