HOLA Bienvenido a nuestras ofertas :) Vamos a contarte qué buscamos y qué nos hace Genuine.
Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta posibilidad de empleo que se detallan a continuación.
¿Qué estamos buscando?
Coordinador/a de CAU y Sistemas para la gestión de servicios IT, coordinación de equipos de soporte, administración de infraestructuras Microsoft, gestión de incidencias y cumplimiento de SLA. Con conocimientos en Microsoft 365, Active Directory, Intune, redes, virtualización y (antivirus), orientado a la mejora continua del servicio y la satisfacción del usuario.
- Trabajo presencial de lunes a viernes en Paseo del Prado, 4 (Madrid)
- Horario: 8 - 9 a 17 - 18 (viernes de 8 a 15h)
Nos encontramos en la búsqueda de 1 profesional para incorporarse, de manera muy estable, a uno de los mayores organismos financieros del sector público español.
- Experiencia en CAUs de soporte a sistemas y usuarios, entorno Suite Microsoft, liderando un equipo de técnicos de sistemas.
Competencias personales
Buscamos una persona que destaque por:
Coordinación de equipo técnico
Interlocutor operativo con cliente
Soporte técnico especializado
Seguimiento del servicio
Reporting y mejora continua
- Alta capacidad de interlocución y comunicación con usuarios diferentes áreas de la organización.
- Excelente capacidad de organización y planificación.
- Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar situaciones de estrés manteniendo la calidad del servicio.
- Orientación a resultados y resolución de incidencias.
- Proactividad, responsabilidad y capacidad de trabajo en equipo.
Requisitos:
Herramientas ITSM - JIRA, Service Now, BCM Helix, GLPI...
MS Suite O365
Administración de SSOO (Windows server, Windows , RHEL, Solaris)
Exchange Online
ManageEngine Desktop Central
Cisco Webex
Gestión y mantenimiento de impresoras y fax
Directorio Activo, LAPD...
RightFax
LSEG Workspace
DataStream
ManageEngine Desktop Central y ServiceDesk Plus
Conocimientos
📌 Coordinador/a CAU Soporte Sistemas (Madrid)
🏢 Jobrapido
📍 Madrid
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