En Logicalis Spain estamos buscando un/a Service Manager / Agilista para incorporarse a uno de nuestros clientes.

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La persona incorporada se encargará de realizar el seguimiento de los equipos y de los diferentes sprint, asegurando el cumplimiento de las fechas comprometidas, identificando posibles bloqueos y coordinando las acciones necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios.
Responsabilidades del puesto:
- Realizar el seguimiento de los sprint y de las tareas planificadas.
- Asegurar el cumplimiento de los plazos y compromisos establecidos con el cliente.
- Detectar posibles bloqueos o stopper y coordinar su resolución.
- Realizar el seguimiento del avance de los equipos.
- Mantener actualizada la información y el estado de los proyectos en Jira.
- Coordinar y organizar las reuniones de seguimiento.
- Gestionar las necesidades y posibles carencias técnicas de los equipos.




- Organizar las guardias, vacaciones y disponibilidad de las personas del equipo.
- Actuar como punto de contacto entre los equipos técnicos, el cliente y las diferentes áreas implicadas.
- Identificar posibles riesgos y proponer acciones de mejora.

Requisitos del puesto:
- Experiencia previa como Agilista, Scrum Master, Service Manager o en posiciones similares.
- Experiencia realizando seguimiento de sprint y equipos técnicos.
- Conocimiento imprescindible de Jira.
- Capacidad para gestionar varios equipos y servicios de manera simultánea.
- Experiencia en la gestión de bloqueos, riesgos y fechas comprometidas.
- Capacidad de organización, planificación y seguimiento.
- Buenas habilidades de comunicación e interlocución con cliente.
- Capacidad para trabajar con equipos técnicos y detectar sus necesidades.

Requisitos deseables:
- Conocimiento de metodologías Agile y Scrum.
- Experiencia traba

📌 Service Manager IT (Recoletos)
🏢 Logicalis Spain
📍 Recoletos