NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

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En NTT DATA buscamos un/a Ingeniero/a de Soporte Audiovisual para incorporarse al equipo de Digital Workplace Services.

Este rol está orientado a la operación diaria, soporte técnico y mantenimiento de sistemas audiovisuales, salas de reuniones inteligentes, videoconferencia corporativa y plataformas de colaboración audiovisual.
Participará en la resolución de incidencias, ejecución de tareas operativas y soporte a usuarios sobre entornos audiovisuales corporativos y salas de reuniones.

Responsabilidades
- Resolver incidencias y solicitudes relacionadas con sistemas audiovisuales.




- Dar soporte a salas de reuniones y sistemas de videoconferencia.
- Realizar troubleshooting sobre dispositivos de audio, vídeo y colaboración.
- Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.
- Apoyar en despliegues y renovaciones de equipamiento audiovisual.
- Gestionar incidencias mediante herramientas ITSM.
- Mantener actualizada la documentación operativa.
- Colaborar con otros equipos técnicos para la resolución de problemas complejos.
- Gestionar inventario y control de activos audiovisuales.

Requisitos
Experiencia
- Entre 1 y 4 años de experiencia en soporte audiovisual o videoconferencia.
- Experiencia en soporte de salas de reuniones corporativas.
- Experiencia utilizando herramientas ITSM.

Conocimientos técnicos
- Microsoft Teams Rooms
- Zoom Rooms
- Cisco Webex
- Logitech Rally
- Poly Studio
- Yealink Meeting Rooms
- Sistemas de audio competente
- Sistemas de videoconferencia
- Equipamiento

📌 Ingeniero/a de Soporte Audiovisual (Madrid)
🏢 Jobrapido
📍 Madrid