Director/a de Tienda (Store Manager)
¿Es usted el solicitante adecuado para esta ocasión? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación.
¿Cuál será tu misión?
Buscamos un/a Director/a de Tienda para liderar un punto de venta especializado en mobiliario y decoración. Serás responsable de la gestión integral del negocio, garantizando los resultados comerciales, el desarrollo del equipo y una experiencia de cliente excelente.
Tus principales responsabilidades:
Gestión comercial y resultados
- Analizar y optimizar los principales KPI'S
- Garantizar el cumplimiento y superación de los objetivos comerciales.
- Gestionar la cuenta de explotación y asegurar la rentabilidad del punto de venta.
- Supervisar el stock, la rotación de producto y minimizar la merma.

Liderazgo y gestión de equipos
- Seleccionar, formar y desarrollar al equipo de ventas.
- Realizar coaching continuo para potenciar las habilidades comerciales y la orientación al cliente.
- Crear un ambiente de trabajo positivo, dinámico y colaborativo.

Experiencia de cliente




- Garantizar una atención al cliente excelente durante todo el proceso de compra.
- Hacer seguimiento de la satisfacción del cliente mediante el indicador NPS e impulsar acciones de mejora.

Visual Merchandising
- Asegurar una presentación impecable de la tienda y de las diferentes áreas de exposición.
- Destacar las novedades y lanzamientos para ofrecer una experiencia atractiva e inspiradora.

¿Qué buscamos?
- Experiencia mínima de 3 a 5 años como Director/a o Gerente de Tienda.
- Valorable experiencia en mobiliario, decoración, equipamiento del hogar o retail especializado.
- Perfil orientado a resultados, con capacidad analítica y experiencia en gestión de KPIs.
- Liderazgo inspirador y experiencia desarrollando equipos.
- Pasión por el diseño, la decoración y la atención al cliente.
- Persona organizada, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación.
- Al tratarse de una empresa francesa, se requiere un buen nivel d

📌 Store Manager (Chiva)
🏢 Andrew Staffing
📍 Chiva