L3 Platform Operations Specialist (Mule Soft / Dev Ops) Descripción del puesto Buscamos un/a L3 Platform Operations Specialist para sumarse a un proyecto internacional dentro de un contexto técnico y multifuncional. Te encargarás de las operaciones y soporte de Nivel 3 de la plataforma de integración, asegurando la estabilidad, disponibilidad y mejora continua. El rol requiere un enfoque claro en la gestión de incidentes, resolución de problemas complejos, automatización y excelencia operativa bajo un modelo híbrido (2 días presenciales en Madrid) y un entorno de trabajo en inglés. Responsabilidades del puesto Ejecutar operaciones diarias de Nivel 3, resolver incidentes dentro de SLA y atender escalados de Nivel 2. Gestionar la capacidad, rendimiento y escalabilidad de la plataforma de integración, realizando diagnósticos mediante logs y herramientas de monitorización. Realizar Análisis de Causa Raíz (RCA), recomendar acciones correctoras y dar soporte en despliegues, releases y cambios en producción. Desarrollar y mantener scripts de automatización para tareas repetitivas, así como documentar procedimientos operativos (SOPs) y artículos de conocimiento. Must Have De 5 a 7 años de experiencia en gestión de plataforma Mule Soft (operaciones de plataforma, no desarrollo de APIs) y Mule Soft Omni Gateway (Flex Gateway). Conocimientos sólidos en herramientas Dev Ops e Infraestructura:

- Terraform, Git Hub, Open Shift y Argo CI/CD. Experiencia en procesos ITIL, mecanismos de autenticación y autorización (OAuth, OpenID) y nivel base en AWS y Azure.



Dominio de inglés (mínimo nivel C1) para trabajar de manera autónoma en un entorno internacional y multicultural. Requisitos deseables Conocimientos en XML, XSD, WSDL, WS-*, Java, JSON y Linux. Fundamentos de redes (IPs virtuales, firewalls, balanceadores de carga) y gestión del ciclo de vida de certificados. Manejo a nivel usuario de Postman, SOAPUI y herramientas de entorno (como Silva). ¿Por qué unirte a nosotros? 1.200€ al año en formación Seguro médico privado gratuito Retribución flexible en transporte, guardería y tickets restaurante Acceso a +10K gimnasios por toda España en Wellhub (Gymforless) Eventos, team buildings y afterworks cada dos meses Patrocinamos nuestro equipo de fútbol si te animas a jugar Comunidades tecnológicas internas para compartir y crecer juntos Sabemos lo importante que es informarte de la empresa, cultura y opiniones de otros profesionales del sector. Por esto, te invitamos a investigar sobre nosotros en: ¿Quieres saber más? Haz clic here y descubre todos los detalles. Descubre lo que dicen sobre nosotros en Glassdoor Reviews ¿Te gustaría conocer más sobre nuestra cultura? Mira este video You Tube ¿Te animas a este gran reto y equipo?

Empowering People, Unlocking Innovation El empleado se adherirá a las políticas de seguridad de la información:

- Tendrá acceso a información confidencial relacionada con Capitole y el proyecto en el que está trabajando.
- Deberá cumplir con las políticas de seguridad y las pautas internas de la empresa y del cliente.
- Se le requerirá firmar un NDA.

📌 Platform Operations Specialist (Valencia)
🏢 Capitole
📍 Valencia