Somos una empresa multinacional líder en servicios digitales.

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Buscamos un/a Technical Support Engineer con resistente orientación a GITOPS y experiencia en entornos SaaS y Endpoint Management, que actúe como nexo entre la infraestructura tecnológica y la experiencia del usuario final.

El perfil tendrá un papel clave en la gestión proactiva del puesto de trabajo digital, la administración de herramientas corporativas, la seguridad de la información y la mejora continua mediante automatización e inteligencia artificial.

Requisitos: 1 Experiencia técnica

Más de 3 años de experiencia en: Administración de SaaS (especialmente Google Workspace y Slack).

Gestión de MDM, preferiblemente Workspace ONE.

Conocimientos sólidos en: Configuración y securización de Windows y macOS.

Experiencia trabajando con KPIs y SLAs de servicio.

Capacidad para operar en entornos híbridos (cloud + on‐premise).

2 Habilidades profesionales
Visión estratégica orientada a la transformación digital.
Alta proactividad y orientación a resultados.




Capacidad analítica y enfoque preventivo.
Nivel de inglés elevado para el desempeño habitual del puesto (Idioma oficial del Servicio)
Competencias y skills deseables (especial foco en IA)

1 Experiencia con herramientas basadas en IA

Uso habitual o avanzado de herramientas como: Git Hub Copilot

ChatGPT

Otras soluciones de IA aplicadas a desarrollo, scripting o automatización.

2 Mentalidad de experimentación
Interés real por explorar nuevas soluciones basadas en IA.

Capacidad para adaptar estas herramientas al flujo de trabajo diario.

3 Resolución de problemas mediante IA

Uso de IA para: Depuración de errores

Optimización de procesos
Mejora de la productividad personal y del equipo
4 Adaptabilidad y aprendizaje continuo
Rapidez para aprender nuevas tecnologías y funcionalidades.
Actitud positiva ante el cambio tecnológico.
5 Trabajo colaborativo con IA
Uso de herramientas de IA como "co‐programadores" o asistentes técnicos. xiphteb

Capacidad para combinar criterio técnico humano con apoyo de IA para mejores resultados.

Horario: 08 a 17h.

📌 Ingeniero cloud (Gerona)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Gerona