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Buscamos un/a

Analista Funcional ERP para incorporarse al equipo de Global IT Support. Participará en proyectos estratégicos de transformación digital, incluyendo la migración y evolución del ERP corporativo, así como la implantación y mejora de sistemas relacionados como CRM, WMS y otras aplicaciones de negocio.

Funciones principales

Recopilar y analizar requerimientos funcionales junto a las diferentes áreas de negocio.

Elaborar documentación funcional, especificaciones, casos de uso y procedimientos.

Proporcionar soporte funcional de nivel 2 sobre Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Gestionar incidencias, solicitudes de cambio y nuevas necesidades funcionales.

Coordinarse con equipos técnicos y proveedores para la resolución de problemas complejos.





Participar en pruebas funcionales, validación y despliegue de soluciones.

Realizar seguimiento y gestión de tickets mediante OTRS.

Contribuir a la mejora continua de procesos y sistemas empresariales.

Requisitos

Formación en Informática, Sistemas de Información o similar.

A partir de

3 años de experiencia como Analista Funcional.

Experiencia demostrable trabajando con ERP. (imprescindible).

Capacidad para comprender procesos de negocio y transformarlos en requerimientos funcionales.

Experiencia en soporte funcional ERP y gestión de incidencias.

Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y documentación.

Inglés nivel B2

valorable. xugodme

Qué ofrecemos

Proyecto estable, contrato fijo a través de Hays

Modalidad presencial con flexibilidad , Colmenar Viejo, Madrid

Participación en proyectos estratégicos de transformación tecnológica.

Salario competitivo

📌 Analista Funcional - ERP (Colmenar Viejo)
🏢 Hays
📍 Colmenar Viejo