Desde Hays estamos colaborando con una compañía biotecnológica global especializada en el desarrollo de fármacos innovadores de origen marino para el tratamiento del cáncer. Buscamos un/a Analista Funcional ERP para incorporarse al equipo de Global IT Support. Participará en proyectos estratégicos de transformación digital, incluyendo la migración y evolución del ERP corporativo, así como la implantación y mejora de sistemas relacionados como CRM, WMS y otras aplicaciones de negocio.

Funciones principales Recopilar y analizar requerimientos funcionales junto a las diferentes áreas de negocio. Elaborar documentación funcional, especificaciones, casos de uso y procedimientos. Proporcionar soporte funcional de nivel 2 sobre Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Gestionar incidencias, solicitudes de cambio y nuevas necesidades funcionales. Coordinarse con equipos técnicos y proveedores para la resolución de problemas complejos. Participar en pruebas funcionales,



validación y despliegue de soluciones.

Realizar seguimiento y gestión de tickets mediante OTRS. Contribuir a la mejora continua de procesos y sistemas empresariales.

Requisitos Formación en Informática, Sistemas de Información o similar. A partir de 3 años de experiencia como Analista Funcional.

Experiencia demostrable trabajando con ERP. (imprescindible). Capacidad para comprender procesos de negocio y transformarlos en requerimientos funcionales.

Experiencia en soporte funcional ERP y gestión de incidencias. Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y documentación. Inglés nivel B2 valorable.

Qué ofrecemos Proyecto estable, contrato fijo a través de Hays Modalidad presencial con flexibilidad , Colmenar Viejo, Madrid Participación en proyectos estratégicos de transformación tecnológica.

Salario competitivo

📌 Analista Funcional - ERP (Madrid)
🏢 Hays
📍 Madrid