Gestor comercial telefónico (temporal) (España)

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16 ago
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VENTAJON
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España

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España

¿Usas todo tu potencial para mejorar el día a día de las personas?

Si quieres incorporarte en una compañía llena de ventajas y que está en constante renovación y mejora ¡Esta es tu oportunidad!

Tu misión va a ser:

- Promocionar/vender telefónicamente a particulares los diferentes productos y servicios que la compañía comercializa para incrementar y mantener la cartera de personas beneficiarias de los mismos, cumpliendo con los objetivos marcados por la compañía, a través de distintos sistemas de comunicación, entre ellos videollamada y comunicación digital.
- Fomentar venta cruzada, ofreciendo los distintos productos y servicios en curso, garantizando la satisfacción y fidelidad de la clientela.
- Atender las llamadas de campaña buscando alternativas o soluciones con el objetivo de cerrar ventas, siguiendo el protocolo establecido por la compañía.
- Reportar a la persona responsable del departamento los resultados de la venta de los productos y servicios logrados.
- Registrar, actualizar y hacer seguimiento de las acciones llevadas a cabo con particulares, reportando a la persona responsable en base al procedimiento establecido.
- Hacer el seguimiento, en tiempo y forma, de la producción pendiente de emisión, garantizando que la documentación está correcta y actualizada.
- Asegurar que la base de datos de la clientela esté actualizada, actualizando cuando proceda.
- Visitar, muy ocasionalmente, a la clientela que por algún motivo así lo requiriera, y con la previa autorización de la persona responsable del departamento.
- Hacer buen uso de todos los programas y el material proporcionado por la empresa para las gestiones de trabajo, corroborando que los accesos personales a los programas funcionen correctamente.
- Comunicar a la persona responsable del departamento cualquier anomalía que se presente, así como algún protocolo de trabajo que esté afectando a la venta, proponiendo ideas, o métodos de mejora.
- Resolver las dudas y reclamaciones de la clientela,



así como las incidencias de prealta, contratos y pólizas detectadas para continuar con el proceso de contratación.
- Asistir y participar en las reuniones semanales del departamento.
- Asistir a los cursos/jornadas formativas propuestos por la compañía, así como actualizar la formación legalmente necesaria para el desarrollo del puesto de trabajo.
- Asistir a las convocatorias de las charlas de desarrollo aportando autoevaluación y propuesta de plan de acción para la construcción de los proyectos del área y el crecimiento profesional de mi persona.

Con esta descripción de puesto no se pretende limitar las acciones y otros trabajos que aquí no se hayan indicado, la persona prestará colaboración en nuevas tareas en función de las necesidades de la compañía.Tus funciones:

- Promocionar/vender telefónicamente a particulares los diferentes productos y servicios que la compañía comercializa para incrementar y mantener la cartera de personas beneficiarias de los mismos, cumpliendo con los objetivos marcados por la compañía. 2. Fomentar venta cruzada, ofreciendo los distintos productos y servicios en curso, garantizando la satisfacción y fidelidad de la clientela. 3. Atender las llamadas de campaña buscando alternativas o soluciones con el objetivo de cerrar ventas, siguiendo el protocolo establecido por la compañía. 4. Reportar a la persona responsable del departamento los resultados de la venta de los productos y servicios logrados. 5. Registrar, actualizar y hacer seguimiento de las acciones llevadas a cabo con particulares, reportando a la persona responsable en base al procedimiento establecido. 6. Hacer el seguimiento,



en tiempo y forma, de la producción pendiente de emisión, garantizando que la documentación está correcta y actualizada. 7. Asegurar que la base de datos de la clientela esté actualizada, actualizando cuando proceda. 8. Visitar, muy ocasionalmente, a la clientela que por algún motivo así lo requiriera, y con la previa autorización de la persona responsable del departamento. 9. Hacer buen uso de todos los programas y el material proporcionado por la empresa para las gestiones de trabajo, corroborando que los accesos personales a los programas funcionen correctamente. 10. Comunicar a la persona responsable del departamento cualquier anomalía que se presente, así como algún protocolo de trabajo que esté afectando a la venta, proponiendo ideas, o métodos de mejora. 11. Resolver las dudas y reclamaciones de la clientela, así como las incidencias de prealta, contratos y pólizas detectadas para continuar con el proceso de contratación. 12. Asistir y participar en las reuniones semanales del departamento. 13. Asistir a los cursos/jornadas formativas propuestos por la compañía, así como actualizar la formación legalmente necesaria para el desarrollo del puesto de trabajo. 14. Asistir a las convocatorias de las charlas de desarrollo aportando autoevaluación y propuesta de plan de acción para la construcción de los proyectos del área y el desarrollo profesional de mi persona. Con esta descripción de puesto no se pretende limitar las acciones y otros trabajos que aquí no se hayan indicado, la persona prestará colaboración en nuevas tareas en función de las necesidades de la compañía.Qué buscamos en ti:

Si te gusta estar al teléfono ofreciendo productos y servicios ventajosos, aclarar dudas, resolver incidencias... y además te gusta trabajar por objetivos ¡En Ventajon te estamos buscando! Proyecto, inicialmente temporal de dos meses, de lunes a vienes con jornada continua en horario de mañana

📌 Gestor comercial telefónico (temporal) (España)
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