CAIXABANK

CaixaBank es un grupo financiero, líder del mercado español, integrado por negocio bancario, actividad aseguradora e inversiones en bancos internacionales y en empresas líderes del sector servicios. La esencia y rasgo diferencial del Grupo es su implicación y firme compromiso con la sociedad. CaixaBank apuesta por el desarrollo de la actividad bancaria basada en los valores corporativos de calidad, confianza y compromiso social. CaixaBank tiene la mayor base de clientes en España, con 14 millones, y es el banco principal para 1 de cada 4 clientes en España. La entidad cuenta con la red más extensa de España, con más de 5.000 oficinas y cerca de 9.500 cajeros, que se complementa con un servicio líder de banca móvil y online.

Descripción de la oferta

¿Qué proyectos desarrollamos?

La Dirección de Producto Hipotecario y Plataformas tiene como principal misión el desarrollo y gestión del producto hipotecario dirigido a particulares, tanto en su originación por oficinas como por canales y plataformas digitales. Dicha responsabilidad se desarrolla sobre la base de la transformación digital, la innovación y la agilidad y siempre con centrados en el cliente.

Dentro de las funciones de la unidad se incluyen el desarrollo, implantación y seguimiento de los procesos comerciales y de negocio, operativos, de infraestructuras del producto, de multicanalidad, normativos e informativos asociados.





El puesto de trabajo puede estar situado tanto en los edificios de Servicios Centrales en Barcelona como en los de Madrid y encaja inicialmente con todos aquellos perfiles relacionados y con conocimientos y habilidades con la gestión de productos activo en sus aspectos operativos de infraestructura, mantenimiento o desarrollo tecnológico.

El objetivo es dar cumplimiento a las siguientes funciones y responsabilidades:

Funciones y responsabilidades

- Seguimiento y mantenimiento de la consistencia de toda la oferta de activo hipotecario y su aportación a la cuenta de resultados.
- Governance hipotecario. Concreción operativa y comercial de los requerimientos con origen regulatorio, legal o de riesgos para que optimicen la actividad comercial y en coordinación con las áreas de segmento.
- Revisión permanente del producto hipotecario y su operativa para la mejora de procesos y circuitos, así como para el diseño de nuevos productos multicanal.
- Apoyo técnico y conceptual en el desarrollo de nuevos productos.
- Desarrollo, implementación y seguimiento de iniciativas multicanal (funnels, procesos y operativas y métricas de seguimiento)
- Y todo ello con el foco permanente en la multicanalidad del producto, su transformación digital y la innovación en el mismo

Requisitos

Requisitos mínimos
- Visión de la oferta de productos de activo hipotecario a nivel de usuario experto o referente.




- Experiencia en las distintas aplicaciones y herramientas internas de gestión de los productos de activo ( SIA, PRS, GTG, etc…)
- Conocimiento de los procesos operativos vinculados al alta, formalización y firma de las hipotecas.
- Dominio de las herramientas de ofimática y corporativas básicas y colaborativas, así como conocimiento en dinámicas de trabajo Agile.
- Fundamental la capacidad de relación y de trabajo cooperativo en equipo, tanto internamente, como transversalmente con distintas áreas internas, como con proveedores externos
- Capacidad analítica, de organización y orientación a resultados

¿Qué ofrecemos?
- Formar parte del Banco más original en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
- Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.
- Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
- Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
- Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
- Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
- Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.

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📌 Gestor/A Producto Hipotecario (Barcelona)
🏢 Caixabank Digital Hub
📍 Barcelona