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Posibilidad de multiubicación: Si (1)
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¿Qué estamos buscando?
Buscamos a un/una Data translator de Captación y Activación. Cuya misión principal será: Integrarse en la unidad de Inteligencia y Analítica de Negocio para entender las necesidades de los negocios y a partir de la analítica de datos mejorar el conocimiento, direccionamiento y accionabilidad de los clientes y gestores.
En concreto dará servicio a la Unidad de Negocio de Captación y específicamente en el área de captación y Activación de clientes.
Hablemos del proyecto...
Tus principales responsabilidades serán las siguientes:
- Analizarás los flujos de captación de clientes para entender todo el funnel de captación, caídas, orígenes, así como las características de los clientes para establecer patrones de activación.
- Analizarás los datos bancarios y externos del cliente para entender las problemáticas de negocio y proporcionarás posibles soluciones.
- Diseñarás, implantarás y medirás sendas multipaso y multicanal de Activación temprana de los clientes.
- Diseñarás cuadros de mando que permitan monitorizar las acciones realizadas sobre los clientes y tomarás decisiones sobre acciones futuras.
- Coordinarás las decisiones de negocio con las diferentes unidades para transformar las ideas en acciones comerciales.
- Medirás y analizarás los resultados de las acciones para trasladarlo a negocio y establecerás una mejora continua en los procesos y acciones comerciales.
- Establecerás clusters de clientes con comportamientos identificados como deseados/ no deseados para el diseño de acciones comerciales dirigidas (en base a comprensión del histórico y caracterizando a los prospectos según características frecuentes).
¿Qué valoramos de tu candidatura?
- Formación: Título universitario en Economía, ADE, o similar.
- Experiencia previa en un rol similar al descrito en esta vacante: a partir de 2 años en adelante.
- Experiencia profesional en departamento de análisis y programación + Relación directa con cliente final y puntos de venta.
- Conocimiento en programación SQL y/o otros lenguajes.
- Buenas habilidades comunicativas, sociales y una gran capacidad analítica, con una clara orientación al mundo DATA.
- Muy deseable: SAS.
- Inglés: Nivel B2.
Banco Sabadell está comprometido en promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, orientación sexual, religión, etnia o cualquier otra circunstancia personal o social. Banco Sabadell forma parte de la red de empresas con el distintivo de “Igualdad en la Empresa” otorgado por el Ministerio de Igualdad.
Nota: Esta vacante es una ocasión interna que va dirigida exclusivamente a empleados con Convenio de Banca, por lo que sólo se aceptarán candidaturas de dicho colectivo.
(1) Multiubicación: se refiere a la localización del puesto de trabajo y contempla la posibilidad de trabajar desde cualquier punto de la red de oficinas o centros corporativos al margen de la ubicación física asociada a tu puesto de trabajo y respetando las directrices de Teletrabajo.
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Contacta con la Oficina de Atención y Escucha (OAE) para cualquier consulta.
📌 Data translator de Captación y Activación (Barcelona)
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