Empresas: Barceló Hotel Group
Buscamos un/a Ayudante de Recepción para incorporarse a nuestro equipo en el hotel Torre de Madrid. La persona seleccionada dará soporte al departamento de Front Office, garantizando una atención al cliente cualificado y de alta calidad. Las funciones principales serán:
- Apoyo en el check-in y check-out de huéspedes.
- Atención presencial, telefónica y por email.
- Gestión de reservas y asignación de habitaciones.
- Información sobre servicios del hotel y recomendaciones locales.
- Coordinación con otros departamentos (pisos, mantenimiento, F&B;).
- Resolución de incidencias básicas.

Requisitos :

-Valorable formación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Hostelería y Turismo.
- Experiencia: mínima de 1 año en puesto similar.
- Idiomas: inglés alto, valorable segundo idioma.
- Se valorarán conocimientos en: Ofimática, PMS (Opera).
- Capacidad de adaptación.
- Orientación al cliente.
- Habilidades comunicativas. Actitud proactiva, ganas de aprender y trabajar en equipo.

📌 Ayudante Recepción (España)
🏢 Barceló Hotel Group
📍 España