Modalidad: trabajo en modo híbrido, ya que se valora que algún día el recurso pueda acudir a sus oficinas, aunque sea algo puntual y la mayor parte del trabajo sea en remoto.
Ubicación: Madrid
SBA: 49.000€
Métrica España se complace en anunciar la búsqueda de un Product Owner / Business Analyst experimentado y proactivo para unirse a nuestro dinámico equipo. Buscamos a un competente con una sólida trayectoria y una profunda comprensión del desarrollo de productos digitales, con un mínimo de 5 años de experiencia relevante.
Como Product Owner para nuestro Squad Conversacional , serás una pieza clave en la definición, desarrollo y entrega de soluciones innovadoras que transformarán la experiencia de nuestros clientes y optimizarán nuestras operaciones internas. Tu rol será fundamental para guiar al equipo hacia la consecución de los objetivos estratégicos, asegurando que nuestras soluciones conversacionales estén a la vanguardia de la tecnología y satisfagan las necesidades del negocio.
Responsabilidades principales
- Gestionar y priorizar el backlog del equipo de soluciones conversacionales.
- Traducir las necesidades de negocio en requisitos funcionales claros y detallados.
- Definir épicas, historias de usuario y criterios de aceptación.
- Coordinarse con los equipos de Producto, IA, Tecnología y los distintos países para garantizar la alineación y correcta ejecución de las iniciativas.
- Participar en ceremonias ágiles como refinamientos, planificación de sprint y demos.
- Realizar el seguimiento del progreso de las entregas, dependencias, riesgos y bloqueos.
- Garantizar la coherencia funcional y la integración entre las distintas soluciones:
- Chat / Chatbot
- Voicebot
- Copilots (asistentes basados en IA)
- Speech Analytics (analítica de voz)
- Dar soporte a las actividades de testing y validación UAT (User Acceptance Testing).
- Mantener la trazabilidad funcional y la documentación actualizada.
- Colaborar
📌 Product Owner (España)
🏢 Metrica España
📍 España
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