Necesitamos incorporar un/a
Gestor/a
para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en la oficina de Sabadell (Barcelona). Si tienes una
experiencia en el sector asegurador
y habilidades en atención al cliente, queremos conocerte
ResponsabilidadesGestionar retención de asegurados, proponiéndoles soluciones efectivas para mantener y fidelizar su confianzaAtender y gestionar consultas de los asegurados sobre sus pólizas y servicios, ofreciendo una destacado atención y resolución de problemasDetectar oportunidades de mejora en el servicio para incrementar la satisfacción y lealtad de nuestros aseguradosDocumentar cada caso, mantener los registros actualizados para un seguimiento efectivo de cada petició




nRequisitosExperiencia mínima de 2 añ os en el sector asegurador, especialmente en atención telefónica y fidelización de asegurados.Habilidades en comunicación, trato con el asegurado.Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, aportando valor e iniciativa en la solución de problemas.Conocimiento de herramientas de gestión de clientes y software de seguimiento (CRM) y del paquete Office.Actitud proactiva, organizada y orientada a resultados.Valorable Certificado Nivel III o B en Seguro
s.

📌 Gestor De Clientes (Madrid)
🏢 Auxiliar de Seguros - Oficina AXA
📍 Madrid