Formarás parte de un equipo de Soluciones de Gestión Empresarial integrado por más de 3.000 profesionales especializados, enfocados en mejorar la eficiencia, el control y la escalabilidad de los procesos clave de negocio. Desde esta posición, colaborarás con grandes y medianas compañías en la optimización y evolución de sus operaciones, combinando capacidades de tecnología, consultoría y servicios.
Trabajamos con un enfoque end-to-end que permite minimizar riesgos y acelerar la obtención de resultados, apoyándonos en centros de excelencia, metodologías propias y aceleradores de implantación.
? Funciones
- Análisis y definición de requisitos funcionales en entornos Microsoft Dynamics 365.
- Administración y gestión de entornos Dynamics 365 Online.
- Participación en iniciativas de automatización y mejora continua mediante Power Platform.
- Elaboración de documentación funcional y apoyo a usuarios fundamental durante las distintas fases de los proyectos.
- Coordinación con equipos técnicos y stakeholders de negocio para garantizar la entrega de soluciones alineadas con los objetivos corporativos.
- Liderar talleres de toma de requisitos y definir soluciones funcionales.
? Requisitos
- Más de 5 años de experiencia en proyectos de Microsoft Dynamics CRM / Dynamics 365.
- Experiencia funcional avanzada en procesos de: Customer Service y Sales.
- Conocimiento sólido de configuración y personalización de Dynamics 365.
- Experiencia en administración de entornos Dynamics 365 Online.
- Conocimientos de Power Platform, Microsoft Dynamics CRM / Dynamics 365 Customer Engagement, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Administración de Dynamics 365 Online.
- Configuración funcional de entidades, procesos, formularios, vistas y seguridad.
- Idiomas: Inglés alto, tanto oral como escrito (mínimo B2)
? Por qué unirte
- Contrato indefinido.
- Salario abierto según tu expertise.
- Modalidad de trabajo adaptable según ubicación (desde 80% hasta 100%