Recepcionista — Hotel Boutique en el centro de Madrid
Hotel boutique pequeño y con encanto, situado en pleno centro de Madrid, busca incorporar un/a Recepcionista a su equipo.
Buscamos una persona con vocación por la atención al cliente, cuidada en los detalles y con buen gusto, que disfrute ofreciendo una experiencia cercana y personalizada a nuestros huéspedes.
Condiciones
Jornada: 40 horas semanales.
Distribución: 5 turnos de 8 horas.
Turnos rotativos: mañana, tarde y noche
Días de trabajo rotativos, según cuadrante.
Funciones principales
Atención y recepción de huéspedes, ofreciendo un trato cercano, profesional y personalizado.
Gestión de check-in y check-out.
Gestión de reservas, llamadas y consultas.
Información y asistencia a los huéspedes durante su estancia.
Resolución de incidencias y seguimiento de las necesidades de los clientes.
Tareas administrativas propias del área de recepción.
Cuidado de los pequeños detalles que marcan la diferencia en la experiencia del huésped.
¿ Requisitos imprescindibles
Español e inglés alto, tanto hablado como escrito.




Destacado orientación al cliente y habilidades de comunicación.
Disponibilidad para trabajar con turnos y días rotativos.
Persona responsable, organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar en equipo.
Buena presencia y actitud profesional.
Sensibilidad por los detalles, el servicio y la estética.
¿ Se valorará
Experiencia previa en recepción hotelera, especialmente en hoteles boutique.
Conocimiento de otros idiomas.
Experiencia en atención al cliente de alto nivel.
¿ ¿Qué buscamos?
Buscamos a alguien que represente el espíritu del hotel: una persona amable, atenta y resolutiva, con iniciativa y capacidad para anticiparse a las necesidades del huésped.
Somos un hotel pequeño, donde el trato cercano, la atención al detalle y el buen gusto forman parte esencial de la experiencia que queremos ofrecer. Si te gusta trabajar en un contexto cuidado, dinámico y cercano, y disfrutas haciendo que los huéspedes se s

📌 Recepcionista de hotel (Madrid)
🏢 MC HOTEL & LOUNGE
📍 Madrid