En Arena Financial Tech, firma de
consultoría y desarrollo tecnológico especializada en el sector financiero,
buscamos incorporar un/a PMO Tecnológico para uno de nuestros principales clientes, una gran entidad financiera especializada en banca de inversión, mercados de capitales y servicios financieros. Se trata de, un entorno tecnológico sólido y de alta criticidad, con impacto directo en la evolución de sistemas fundamental para el negocio.
¿Qué harás?
- Coordinarás iniciativas tecnológicas en entornos complejos y de alta criticidad.
- Gestionarás incidencias, evolutivos y tickets asociados a aplicaciones y servicios tecnológicos.
- Realizarás seguimiento de implantaciones, despliegues y puestas en producción.
- Actuarás como punto de conexión entre equipos técnicos, áreas de negocio, proveedores y factorías de desarrollo.
- Coordinarás equipos y facilitarás la correcta priorización de tareas, riesgos y dependencias.
- Elaborarás reporting operativo y ejecutivo, cuadros de seguimiento, documentación y estado de avance de las iniciativas.
- Participarás en el análisis de incidencias,
identificación de causas raíz y seguimiento de planes de acción.
- Asegurarás una comunicación fluida con los distintos interlocutores del proyecto.
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa
en funciones de
PMO tecnológica
, coordinación técnica, soporte de aplicaciones, gestión de servicios IT o gestión de proyectos tecnológicos.
- Background técnico en desarrollo
, arquitectura de aplicaciones o entornos de soporte tecnológico.
- Experiencia en
gestión de incidencias, coordinación de equipos y reporting
.
- Conocimientos de entornos web y arquitecturas distribuidas.
- Conocimientos de SQL básico, análisis de logs e interpretación de incidencias técnicas.
- Experiencia con herramientas de ticketing y seguimiento de incidencias. Se valorará ServiceNow.
- Nivel avanzado de Excel
para reporting, seguimiento operativo y análisis de información.
- Capacidad para
gestionar múltiples prioridades
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