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Misión del puesto
Coordinar y liderar el equipo de Housekeeping con el fin de garantizar la limpieza y el mantenimiento eficiente de todas las áreas asignadas del hotel, asegurando que los estándares de calidad y servicio se cumplan de manera consistente.
¿Cuáles serán tus principales tareas?
- Supervisar y coordinar las actividades del personal de housekeeping, asegurando que se cumplan los estándares de limpieza y presentación.
- Asignación de tareas diarias, incluyendo la gestión de inventarios de suministros y equipos.
- Realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas comunes para garantizar que se mantengan los más altos estándares de limpieza y mantenimiento.
- Coordinar con otros departamentos, como recepción y mantenimiento, para atender las necesidades y solicitudes de los huéspedes de manera productivo.
- Gestionar y resolver cualquier problema o queja relacionada con la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones o áreas comunes.
- Entrenar y desarrollar al personal de housekeeping, asegurando que estén capacitados en las políticas y procedimientos del hotel.
- Asegurar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad en todas las áreas de trabajo.
- Participar en la evaluación del rendimiento del personal y pr
📌 Gobernanta/e-Islas Baleares (Mallorca)
🏢 Melia Hotels International
📍 Mallorca
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