Buscamos un/a recepcionista en el marco de un contrato fijo discontinuo.

Tareas :

- Acoger a los clientes, presentar los servicios del establecimiento e informar sobre las atracciones turísticas locales.
- Realizar los check-in y check-out asegurando una calidad de acogida y escucha ejemplar.
- Registrar las reservas, hacer su seguimiento y controlar los expedientes correspondientes.
- Participar en la asignación de habitaciones según el calendario de llegadas y salidas, siguiendo las directrices de la dirección.
- Emitir las facturas y cobrar a los clientes, gestionar la caja.
- Comunicar y colaborar estrechamente con el equipo de pisos (movimientos de llegadas y salidas, reservas futuras) para optimizar la gestión de la preparación de las habitaciones.




- Mantener y desarrollar una relación privilegiada con nuestros clientes, velar por su bienestar y personalizar su estancia para satisfacerlos y fidelizarlos.
- Dominar y aplicar las normas de seguridad, así como respetar los estándares y procedimientos vigentes en el establecimiento.
- Informar a la dirección de cualquier problema que comprometa la calidad y excelencia del servicio al cliente.
- Mostrar una actitud ejemplar y cordial con los diferentes departamentos, transmitir las solicitudes de los clientes.
- Realizar pequeñas tareas de mantenimiento si fuera necesario.
- Gestionar las necesidades relacionadas con el servicio de equipaje.

📌 Recepcionista F/H (Alayor)
🏢 SANTA PONSA
📍 Alayor