After Sales Service Specialist (Comunidad de Madrid)

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16 ago
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VRC WAREHOUSE TECHNOLOGIES
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Comunidad de Madrid

16 ago

VRC WAREHOUSE TECHNOLOGIES

Comunidad de Madrid

Con más de 30 años de experiencia y certificada según la norma ISO 9001, VRC Warehouse Technologies es una empresa especializada en almacenes automáticos, que ofrece una solución integral de software, maquinaria y servicios, con un crecimiento anual del 30 %. Actualmente, está presente en Portugal, España, Chile y Brasil, y continúa su expansión en Latinoamérica. Somos una empresa comprometida con la innovación y la excelencia, promoviendo un entorno de trabajo colaborativo, dinámico y motivador. Buscamos incorporar de forma inmediata un/a After Sales Key Account Manager, con conocimientos técnicos y comerciales, para unirse al equipo Comercial en nuestras oficinas de Madrid, en modalidad presencial, dentro de un proyecto de crecimiento internacional. Responsabilidades * Promover y vender modificaciones de contratos de mantenimiento y actualizaciones técnicas. * Elaborar propuestas y presupuestos para mejoras, kits de repuestos y reubicación de equipos, en colaboración con los Area Managers.



* Asesorar a los clientes sobre mejoras en la eficiencia operativa y la optimización del flujo de materiales. * Gestionar y desarrollar cuentas principal, garantizando la satisfacción del cliente en todos los niveles. * Realizar el seguimiento del proceso comercial mediante la actualización del CRM y el seguimiento de oportunidades. * Visitar a los clientes para presentar servicios, condiciones y soluciones de mejora. * Reportar semanalmente la actividad comercial y compartir conocimientos y buenas prácticas con el equipo. * Colaborar estrechamente con los Area Managers, Back Office y el equipo Comercial. Requisitos * Formación o experiencia en Ingeniería Mecánica o Sistemas de Automatización (valorable). * Experiencia en posiciones de After Sales y/o funciones técnicas. * Formación técnica o experiencia práctica equivalente. * Experiencia en entornos B2B orientados a la prestación de servicios. * Clara orientación al cliente y perfil comercial. * Persona organizada, metódica, autón

📌 After Sales Service Specialist (Comunidad de Madrid)
🏢 VRC WAREHOUSE TECHNOLOGIES
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