Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos que el talento, la experiencia, la empatía y la ambición impulsan nuestro éxito, y basamos nuestras decisiones de contratación únicamente en la experiencia y las habilidades de los candidatos. Estamos buscando un Supervisor/a de Operaciones para la zona Noroeste . Se encargará de supervisar y coordinar las operaciones de la red de franquicias en el territorio.

Supervisión y coordinación : Supervisar las operaciones de la red de franquicias de la zona. Coordinar con otros departamentos para asegurar la integración y eficiencia de las operaciones. Asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas .Gestión de ventas: Realizar seguimiento y análisis de las ventas de las tiendas. Desarrollar e implementar estrategias de ventas para alcanzar los objetivos comerciales.

Reportes y análisis: Generar reportes periódicos sobre el desempeño de la red. Analizar datos para identificar tendencias, problemas y oportunidades de mejora.

Seguimiento de operaciones de red de franquiciados: Asegurar el cumplimiento de las normativas y políticas de la empresa. Y coordinar con los diferentes proveedores el cumplimiento de los servicios de ambas partes.

Habilidades y experiencia requeridas: Grado en ADE, Finanzas, Marketing y Comunicación, Ingeniería, Economía, Ciencias Empresariales, Comercio internacional o afines.

Experiencia mínima de 5 años desarrollando actividades similares.

Experiencia en sector de Franquicias es un Plus.



Conocimientos de Excel y CRM.

Habilidades comerciales y de rápida resolución de conflictos.

Habilidades interpersonales para interactuar profesionalmente en un entorno multicultural con una gran actitud de trabajo en equipo. Disponibilidad para viajar por el territorio y eventualmente a nuestras oficinas centrales de Barcelona. Un contexto internacional vibrante en una empresa en continuo crecimiento.

Amplias oportunidades de formación y desarrollo dentro del grupo, incluyendo una plataforma de aprendizaje en línea. Una estructura organizativa multicultural y un equipo diverso. Fortidia es un habilitador global de comercio para PYMEs y consumidores que gracias a su plataforma que incluye marcas con soluciones de comercio electrónico, logística, envíos, fulfillment, marketing e impresión: Mail Boxes Etc. (fuera de EE.

UU. y Canadá), PrestaShop, PostNet, PACK & SEND, World Options, AlphaGraphics, Multicopy, Print Speak, GEL Proximity y Spedingo. En 2023, la combinación de su plataforma física - con 3,200 Centros de Soluciones Empresariales en 60 países y 14,000 asociados - con la plataforma de comercio electrónico PrestaShop, sirvió a 1.1 millones de clientes empresariales en todo el mundo, generando €1.4 mil millones (US$1.5 mil millones) en ingresos brutos del sistema y €22 mil millones (US$23.8 mil millones) en Valor Bruto de Mercancías. Para más información, visite los sitios web:

📌 Responsable de Gestión y Operaciones (País Vasco)
🏢 Mail Boxes Etc. España
📍 País Vasco